Поиск сведений о принтере

Какую информацию требуется найти?

Рекомендации по поиску

Указания по первоначальной установке.

  • Подключение принтера

  • Установка программного обеспечения принтера

Документация по установке. Документация по установке включена в комплект поставки принтера, а также ее можно найти на веб-сайте по адресу http://support.lexmark.com.

Дополнительные инструкции по установке и указания по использованию принтера:

  • Выбор и хранение бумаги и специальной бумаги

  • Загрузка бумаги

  • Настройка параметров принтера

  • Просмотр и печать документов и фотографий

  • Установка и использование программного обеспечения принтера

  • Настройка принтера в сети

  • Уход и обслуживание принтера

  • Поиск и устранение неполадок

Руководство пользователя и Краткое справочное руководство доступны на компакт-диске с программным обеспечением и документацией.

Для получения дополнительных сведений см. веб-сайт http://support.lexmark.com.

Инструкции:

  • Подключение принтера к сети Ethernet

  • Устранение проблем подключения принтера

Руководство по работе в сети. Откройте компакт-диск с программным обеспечением и документацией и перейдите к:

Документация > Руководство пользователя и другие публикации > Руководство по работе в сети

Справка по использованию программного обеспечения принтера

Справка Windows или Mac – откройте программу принтера, а затем выберите Справка.

Нажмите кнопку the help icon для просмотра информации контекстной справки.

Примечания.

  • Справка по программе устанавливается автоматически вместе с программным обеспечением принтера.
  • Программное обеспечение принтера находится в программной папке принтера или на рабочем столе, в зависимости от операционной системы.

Самая последняя вспомогательная информация, обновления и поддержка клиентов.

  • Документация

  • Файлы драйверов для загрузки

  • Поддержка путем общения через Интернет

  • Поддержка по электронной почте

  • поддержка голосовой связи

Веб-узел службы поддержки Lexmark – http://support.lexmark.com

Примечание: Выберите страну или регион, а затем выберите продукт для просмотра соответствующего веб-узла поддержки.

Номера телефонов поддержки и часы работы в вашей стране или регионе можно найти на веб-узле поддержки или на печатной гарантии, прилагаемой к принтеру.

Укажите следующие сведения (которые имеются в чеке продавца и на задней панели принтера) и будьте готовы предоставить их при обращении в службу поддержки. Эти сведения помогут быстрее ответить на вопрос:

  • Код типа механизма

  • Серийный номер

  • Дата покупки

  • Магазин, где был приобретен принтер

Сведения о гарантии

Сведения о гарантии отличаются в зависимости от страны или региона:

  • На территории США— см. Заявление об ограниченной гарантии в комплекте поставки данного принтера или на веб-сайтеhttp://support.lexmark.com.

  • В других странах и регионах — см. печатную документацию по гарантийным обязательствам из комплекта поставки принтера.