Поиск сведений о принтере

Какую информацию требуется найти?

Рекомендации по поиску

Указания по первоначальной установке.

  • Подключение принтера

  • Установка программного обеспечения принтера

Документация по установке — документацию по установке, которая прилагается к принтеру, также можно загрузить с веб-сайта http://support.lexmark.com.

Дополнительные инструкции по установке и указания по использованию принтера:

  • Выбор и хранение бумаги и специальной бумаги

  • Загрузка бумаги

  • Настройка параметров принтера

  • Просмотр и печать документов и фотографий

  • Установка и использование программного обеспечения принтера

  • Настройка принтера в сети

  • Уход и обслуживание принтера

  • Поиск и устранение неполадок

Руководство пользователя и Краткое справочное руководство — руководства можно скачать на веб-сайте http://support.lexmark.com.

Примечание: Также доступны руководства на других языках.

Информация о настройке и управлении параметрами доступа к функциям принтера

Руководство доступа Lexmark — это руководство доступно по адресу http://support.lexmark.com.

Справка по использованию программного обеспечения принтера

Справка Windows или Mac — откройте программу принтера, а затем выберите Справка.

Щелкните значок "Помощь" для просмотра контекстной справки.

Примечания.

  • Справка по программе устанавливается автоматически вместе с программным обеспечением принтера.
  • Программное обеспечение принтера находится в программной папке принтера или на рабочем столе, в зависимости от операционной системы.

Самая последняя вспомогательная информация, обновления и поддержка клиентов.

  • Документация

  • Файлы драйверов для загрузки

  • Поддержка путем общения через Интернет

  • Поддержка по электронной почте

  • поддержка голосовой связи

Веб-сайт Службы поддержки Lexmark — http://support.lexmark.com

Примечание: Выберите страну или регион, а затем выберите продукт для просмотра соответствующего веб-узла поддержки.

Номера телефонов поддержки и часы работы в вашей стране или регионе указаны на веб-сайте поддержки или на печатной гарантии из комплекта поставки принтера.

Укажите следующие сведения (которые имеются в чеке продавца и на задней панели принтера) и будьте готовы предоставить их при обращении в службу поддержки. Эти сведения помогут быстрее ответить на вопрос:

  • Код типа механизма

  • Серийный номер

  • Дата покупки

  • Магазин, где был приобретен принтер

Сведения о гарантии

Сведения о гарантии отличаются в зависимости от страны или региона:

  • В США — см. Заявление об ограниченной гарантии из комплекта поставки принтера, или веб-сайт http://support.lexmark.com.

  • В других странах и регионах — см. печатную документацию по гарантийным обязательствам из комплекта поставки принтера.