Essayez une ou plusieurs des solutions suivantes :
Obtenez l'adresse IP de l'imprimante :
Sur l'écran d'accueil de l'imprimante, appuyez sur .
Depuis la section TCP/IP du menu Réseau/Ports menu
En imprimant une page de configuration réseau ou une page des paramètres du menu, puis en localisant la section TCP/IP
| Remarque : Une adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123. |
Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante dans le champ d'adresse.
La page Embedded Web Server apparaît.
Dans le menu de navigation sur le gauche, cliquez sur Paramètres ou Configuration, puis effectuez une des opérations suivantes :
Cliquez sur Applications > Gestion des applications.
Cliquez sur Solutions pour l'appareil > Solutions (eSF).
Cliquez sur Embedded Solutions.
Cliquez sur l'onglet Système > Journal.
Dans le menu Filtre, sélectionnez l'état d'une application.
Dans le menu des applications, sélectionnez une application et cliquez sur Envoyer.
| Remarque : Cela s'applique uniquement aux applications qui prennent en charge la numérisation. |
Dans les paramètres de configuration de l'application, sélectionnez une résolution de numérisation faible. Vous pouvez sélectionner Désactiver ou une résolution inférieure dans le menu Numérisation couleur.
Si vous ne parvenez toujours pas à identifier le problème, contactez votre fournisseur de solutions afin de bénéficier d'une aide supplémentaire.