无法扫描到选定目标

确认目标有效

从“嵌入式 Web 服务器”,访问应用程序的配置页,然后确认目标网络地址。


如果打印机和目标在不同的域中,请确认域信息已被指定

从“嵌入式 Web 服务器”,访问应用程序的配置页,然后输入适当的域信息。


确认打印机已被连接到网络


确认用户名和密码是正确的


确认用户有权限保存扫描到目标

  1. 从“嵌入式 Web 服务器”,访问应用程序的配置页。

  2. 从“扫描目标”部分,选择要配置的目标。

  3. 从“验证选项”部分,选择正确的验证类型,并在必要时键入正确的验证凭证。

  4. 应用更改。


确认目标中不存在使用默认文件名的文件

从目标移除旧文件,或者配置应用程序以:


配置防火墙以允许与打印机所在的子网通信

如需更多信息,请与您的系统管理员联系。


确认打印机和目标有相同的子网

如需更多信息,请与您的系统管理员联系。


确认在您的打印机设置期间,以及在设置对话中,LDAP 设置被正确配置

如需更多信息,请与您的系统管理员联系。


联系系统管理员