无法连接到电子邮件服务器

请尝试下列办法中的一个或多个:

确认打印机已连接到域

如需更多信息,请参阅配置 TCP/IP 码设置


确认“SMTP 服务器验证”设置是正确的

  1. 从“嵌入式 Web 服务器”,单击设置 > 电子邮件 > 电子邮件设置

  2. 在“SMTP 服务器验证”菜单中,执行下列操作之一:

  3. 单击保存

注意: 如需更多信息,请参阅配置 SMTP 设置

如果 SMTP 服务器使用 Kerberos,请确认主要和次要 SMTP 网关的主机名是正确的

  1. 从“嵌入式 Web 服务器”,单击设置 > 电子邮件 > 电子邮件设置

  2. 在“主要 SMTP 网关”和“次要 SMTP 网关”字段中,键入网关的主机名而不是 IP 地址。

  3. 单击保存


确认服务器和防火墙设置配置为允许打印机和 SMTP 服务器之间通过端口 25 通信


确认网络电缆是否连接牢固并且打印机的网络设置是否配置正确

如需更多信息,请参阅打印机用户指南


联系系统管理员