Extraiga el cartucho de impresión.
Humedezca con agua un paño limpio que no suelte pelusa.
Aplique suavemente el paño sobre los inyectores del cartucho de impresión durante unos tres segundos y, a continuación, límpielos en la dirección indicada.
A continuación, aplique un lado del paño que esté limpio sobre los contactos durante unos tres segundos y límpielos en la dirección indicada.
Deje que los inyectores y los contactos se sequen por completo.
Vuelva a introducir el cartucho.
Vuelva a imprimir el documento.
Si no mejora la calidad de impresión, limpie los inyectores de impresión. Para obtener más información, consulte Limpieza de los inyectores de los cartuchos de impresión.
Repita el procedimiento que se indica en paso 9 hasta dos veces más.
Si todavía no está satisfecho con la calidad de impresión obtenida, sustituya el cartucho.