A continuación, se describen posibles soluciones. Pruebe una o varias de las que se indican a continuación:
Levante la cubierta de acceso.
Retire cualquier objeto que obstaculice la trayectoria del carro del cartucho de impresión.
Asegúrese de que las cubiertas del carro del cartucho están cerradas.
Cierre la cubierta de acceso.
Pulse .
Asegúrese de que la impresora está encendida.
Levante la cubierta de acceso.
Extraiga los dos cartuchos de impresión.
Asegúrese de que las cubiertas del carro del cartucho están cerradas.
Cierre la cubierta de acceso.
Pulse para apagar la impresora.
Desconecte el cable de alimentación de la toma mural.
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma mural.
Pulse para encender la impresora.
Vuelva a instalar los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte Sustitución de cartuchos de impresión.
Cierre la cubierta de acceso.
Conecte el cable de alimentación a la toma mural.
Pulse para encender la impresora.
Vuelva a instalar los cartuchos de impresión. Para obtener más información, consulte Sustitución de cartuchos de impresión.