Här följer möjliga orsaker och lösningar. Prova med något av följande alternativ:
Tryck på för att stänga av skrivaren.
Ta bort det banderollpapper som fastnat från skrivaren.
Så här undviker du att en banderoll fastnar:
Använd endast det antal ark som behövs för banderollen.
Välj följande inställningar för att göra det möjligt för skrivaren att mata papper kontinuerligt utan att det fastnar:
Med ett dokument öppet klickar du på Arkiv Utskriftsformat.
På snabbmenyn Inställningar väljer du Sidattribut.
Välj skrivare på snabbmenyn ”Format för”.
Välj A4-banderoll eller US Letter-banderoll på snabbmenyn Pappersstorlek.
Välj en riktning.
Klicka på OK.