Tilbage til Hovedside

Fejlfinding i forbindelse med faxning

Symptom

Spørgsmål

Løsning

Faxfunktionen reagerer ikke

Får du vist en fejlmeddelelse, når du forsøger at sende en fax?

Følg anvisningerne i dialogboksen med fejlmeddelelsen.

Se Forberedelse af afsendelse af en fax, hvis du har brug for hjælp.

Faxningen mislykkedes

Har du valgt den korrekte indstilling i området Hvad skal scannes?

Vælg Blandet grafik og tekst, Blad/avis eller Sort tekst.

Faxfunktionen deaktiveres, hvis du vælger Foto i området Hvad skal scannes?.

Har du valgt det korrekte program i genvejsmenuen Send scannet billede til?

Kontroller, at du har valgt et faxprogram på programlisten i genvejsmenuen Send scannet billede til. Se Opsætning af programliste, hvis dit faxprogram ikke er anført på programlisten.

Faxsoftwaren blev ikke fundet

Har du installeret en faxsoftware?

Installer en faxsoftware. Se dokumentationen til faxprogrammet for at få hjælp.

OCR fungerer ikke korrekt

Er OCR-softwaren installeret korrekt?

OCR-funktionen i All-In-One leveres af ABBY FineReader 5 Sprint-softwaren, der findes i mappen med Lexmark-tilbehør, som fulgte med cd'en med All-In-One-softwaren.

Findes det program, som du vil sende det scannede dokument til, på programlisten?

Det program, du vil sende det scannede dokument til, skal være føjet til programlisten i genvejsmenuen Send scannet billede til.

Følg trinene under Opsætning af programliste.

All-In-One kommunikerer ikke med computeren

Er strømforsyningen skubbet helt ind i printeren?

Tag strømforsyningen ud af All-In-One. Tilslut strømforsyningen igen, og sørg for at skubbe den helt ind i stikket. Se Kontrol af kabelforbindelserne for at få yderligere oplysninger.

Er USB-kablet korrekt tilsluttet All-In-One og computeren?

Kontroller kabelforbindelserne.

Tilbage til Fejlfinding
Tilbage til Hovedside