Tilbage til Hovedside

Fejlfinding i forbindelse med netværk

Find det problem, du har med netværksprinteren:

Symptom

Spørgsmål

Løsning

Jeg vil konfigurere All-In-One, men enheden vises ikke

Er All-In-One på et andet netværk eller et eksternt netværk, som nogle gange kaldes et undernet?

Tilslut All-In-One til en computer, der findes på LAN-netværket.

Kontakt netværksadministratoren for at få yderligere oplysninger.

Befinder All-In-One sig på et isoleret netværk, der ikke er fjernadgang til?

Tilslut All-In-One til en computer, der findes på LAN-netværket.

Kontakt netværksadministratoren for at få yderligere oplysninger.

Er All-In-One koblet fra strømkilden? Er den slukket?

Kontroller kabelforbindelserne.

Jeg kan ikke udskrive til min netværksprinter

Er All-In-One tilsluttet en netværksforbindelse, der fungerer?

Kontakt netværksadministratoren for at få yderligere oplysninger.

Er All-In-One tilsluttet strømkilden, eller er den tændt?

Kontroller kabelforbindelserne.

Er USB-kablet tilsluttet All-In-One og computeren?

Kontroller kabelforbindelserne.

Er All-In-One-softwaren korrekt installeret?

Installer All-In-One-softwaren

All-In-One findes ikke på printerlisten

Har du føjet All-In-One til printerlisten?

Føj All-In-One til printerlisten.

Scanneren blev ikke fundet

Er All-In-One tilsluttet netværket?

  • Kontroller kabelforbindelserne.
  • Tilslut All-In-One direkte til computeren ved hjælp af et USB-kabel. Hvis All-In-One er tilsluttet en anden computer på LAN-netværket, kan du kun udskrive til All-In-One, men ikke scanne eller kopiere.
Tilbage til Fejlfinding
Tilbage til Hovedside