Tilbake til hovedsiden

Feilsøking for nettverket

Finn det problemet du har med nettverksskriveren:

Symptom:

Spørsmål:

Løsning:

Jeg vil konfigurere Alt-i-ett-maskinen, men den vises ikke

Er Alt-i-ett-maskinen i et annet eller et eksternt nettverk, også kalt et subnett?

Koble Alt-i-ett-maskinen til en datamaskin i det lokale nettverket.

Kontakt nettverksadministratoren for mer informasjon.

Er Alt-i-ett-maskinen i et isolert nettverk som det ikke er mulig å få tilgang til eksternt?

Koble Alt-i-ett-maskinen til en datamaskin i det lokale nettverket.

Kontakt nettverksadministratoren for mer informasjon.

Er Alt-i-ett-maskinen koblet fra strømforsyningen? Er den slått av?

Kontroller kabeltilkoblingen.

Jeg kan ikke skrive ut på nettverksskriveren

Er Alt-i-ett-maskinen koblet til en nettverkstilkobling som fungerer?

Kontakt nettverksadministratoren for mer informasjon.

Er Alt-i-ett-maskinen koblet til strømforsyningen og slått på?

Kontroller kabeltilkoblingen.

Er USB-kabelen koblet til Alt-i-ett-maskinen og datamaskinen?

Kontroller kabeltilkoblingen.

Er programvaren for Alt-i-ett-maskinen riktig installert?

Installer programvaren for Alt-i-ett-maskinen.

Alt-i-ett-maskinen står ikke på skriverlisten

Har du lagt til Alt-i-ett-maskinen på skriverlisten?

Legg til Alt-i-ett-maskinen på skriverlisten.

Kan ikke finne skanneren

Er Alt-i-ett-maskinen koblet til nettverket?

  • Kontroller kabeltilkoblingen.
  • Koble Alt-i-ett-maskinen direkte til datamaskinen med en USB-kabel. Hvis Alt-i-ett-maskinen er koblet til en annen datamaskin i det lokale nettverket, kan du bare skrive ut til Alt-i-ett-maskinen, ikke skanne eller kopiere.
Tilbake til Feilsøking
Tilbake til hovedsiden