Tillbaka till Huvudsida

Felsökning för nätverk

Leta reda på det problem du har med nätverksskrivaren:

Symtom

Fråga

Lösning

Jag vill konfigurera Allt-i-ett, men den visas inte

Är Allt-i-ett på ett annat nätverk eller ett fjärranslutet nätverk, ibland även kallat ett subnät?

Anslut Allt-i-ett till en dator på det lokala nätverket.

Kontakta nätverksadministratören för mer information.

Är Allt-i-ett på ett isolerat nätverk som det inte går att komma åt via en fjärranslutning?

Anslut Allt-i-ett till en dator på det lokala nätverket.

Kontakta nätverksadministratören för mer information.

Har Allt-i-ett kopplats bort från strömkällan? Är den avstängd?

Kontrollera kabelanslutningarna.

Jag kan inte skriva ut på nätverksskrivaren

Är Allt-i-ett ansluten till en fungerande nätverksanslutning?

Kontakta nätverksadministratören för mer information.

Är Allt-i-ett ansluten till strömkällan och är den på?

Kontrollera kabelanslutningarna.

Är USB-kabeln ansluten till Allt-i-ett och till datorn?

Kontrollera kabelanslutningarna.

Är Allt-i-ett-programmet korrekt installerat?

Installera Allt-i-ett-programmet.

Allt-i-ett finns inte med i Skrivarlistan

Har du lagt till Allt-i-ett i skrivarlistan?

Lägga till Allt-i-ett i skrivarlistan.

Kan inte hitta skannern

Är Allt-i-ett ansluten till nätverket?

  • Kontrollera kabelanslutningarna.
  • Anslut Allt-i-ett direkt till datorn med en USB-kabel. Om Allt-i-ett är ansluten till en annan dator på det lokala nätverket kan du endast skriva ut på Allt-i-ett, du kan inte skanna eller kopiera.
Tillbaka till Felsökning
Tillbaka till Huvudsida