Retirez les cartouches d'encre.
Humidifiez un chiffon propre et sans peluches.
Maintenez le chiffon humide contre les buses pendant environ trois secondes, puis essuyez-les dans le sens indiqué.
Maintenez une autre partie propre du chiffon contre les contacts pendant environ trois secondes, puis essuyez-les dans le sens indiqué.
Utilisez une autre partie propre du chiffon et répétez l'étape 3 et l'étape 4.
Laissez les buses et les contacts complètement sécher.
Réinsérez les cartouches.
Réimprimez le document.
Si la qualité ne s’améliore pas, nettoyez les buses d’impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Nettoyage des buses des cartouches.
Répétez l’étape 9 encore deux fois si nécessaire.
Si vous ne constatez aucune amélioration, remplacez les cartouches.