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Risoluzione dei problemi di inceppamento e alimentazione

Problema

Domanda

Soluzione

Inceppamenti della carta

L'inceppamento si è verificato nel supporto carta?

Per fare in modo che l'unità multifunzione espella automaticamente la carta, procedere come indicato.

  1. Per spegnere la stampante, premere .
  2. Per riaccendere l'unità multifunzione, premere . La carta viene espulsa dall'unità multifunzione.

Dopo aver eseguito la procedura precedente, l'unità multifunzione ha espulso la carta inceppata?

Se questo non è avvenuto, rimuovere la carta manualmente come indicato.

  1. Aprire l'unità scanner, afferrare la carta ed estrarla delicatamente dall'unità multifunzione.
  2. Premere per continuare la stampa.

La carta non viene alimentata correttamente, viene deformata o vengono prelevati più fogli

La carta è stata caricata correttamente?

Vedere Caricamento della carta. Se si utilizzano supporti diversi dal formato A4 o Letter, comprimere la guida e farla scorrere fino al bordo sinistro dei fogli.

Si utilizza la carta consigliata per l'unità multifunzione?

Vedere Tipi e formati di carta supportati.

Si stampa più di una pagina alla volta?

Ridurre la quantità di carta caricata nell'unità multifunzione. Per ulteriori informazioni, vedere Capacità del supporto di carta.

La carta era spiegazzata?

Utilizzare un altro foglio di carta liscio e non spiegazzato.

La carta e i supporti speciali si attaccano tra loro

Si stampa più di una pagina alla volta?

Ridurre la quantità di carta caricata nell'unità multifunzione. Per ulteriori informazioni, vedere Capacità del supporto di carta.

La carta è stata caricata correttamente?

Assicurarsi di aver caricato la carta correttamente, con il lato da stampare rivolto verso l'alto.

Le pagine si attaccano tra loro nel vassoio di uscita della carta?

Rimuovere ogni pagina non appena esce dall'unità multifunzione e farla asciugare completamente prima di unirla alle altre.

La carta o i supporti utilizzati sono consigliati per l'unità multifunzione?

È possibile utilizzare carta normale, carta fotografica o lucida, carta patinata o premium, trasferibili a caldo, lucidi e biglietti Hagaki.

La stampante non accetta supporti speciali

La carta è stata caricata correttamente?

Vedere Caricamento della carta.

Si utilizza la carta consigliata per la stampante?

Selezionare il tipo di carta appropriato per il processo di stampa, acquisizione o copia. Accertarsi di utilizzare i Tipi e formati di carta supportati dall'unità multifunzione.

La carta è inceppata?

Vedere Risoluzione dei problemi relativi a messaggi di errore e spie lampeggianti.

Il processo di stampa è stato interrotto o sospeso?

Controllo dello stato della stampante.

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