Tilbake til hovedsiden

Feilsøking for papirstopp og mateproblemer

Symptom:

Spørsmål:

Løsning:

Papirstopp

Oppstod papirstoppen i papirstøtten?

Før papiret ut av Alt-i-ett-maskinen automatisk:

  1. Trykk på for å slå av skriveren.
  2. Trykk på for å slå Alt-i-ett-maskinen på igjen. Papiret sendes ut av Alt-i-ett-maskinen.

Ble papiret ført ut av Alt-i-ett-maskinen da du prøvde løsningen ovenfor?

Hvis papiret ikke føres ut, må du fjerne det manuelt:

  1. Åpne skannerenheten, ta godt tak i papiret og dra det forsiktig ut av Alt-i-ett-maskinen.
  2. Trykk på for å fortsette.

Det oppstår mateproblemer, forskyvninger eller flere ark trekkes inn om gangen

Er papiret lagt riktig i?

Se Legge i papir. Hvis du skal bruke papir i andre formater enn A4 eller Letter, må du klemme sammen papirskinnen og skyve den inntil den venstre kanten av papiret.

Bruker du papir som er anbefalt for Alt-i-ett-maskinen?

Gå til Papirtyper og -størrelser som støttes.

Skriver du ut mer enn én side om gangen?

Prøv å legge færre ark i Alt-i-ett-maskinen. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Papirstøttens kapasitet.

Er papiret krøllete?

Bruk et nytt ark som er rett.

Papir og spesialpapir kleber seg sammen

Skriver du ut mer enn én side om gangen?

Prøv å legge færre ark i Alt-i-ett-maskinen. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Papirstøttens kapasitet.

Er papiret lagt riktig i?

Pass på at du har lagt i papiret på riktig måte, med utskriftssiden mot deg.

Kleber sidene seg sammen i utskuffen?

Ta bort sidene etter hvert som de kommer ut av Alt-i-ett-maskinen, og la dem deretter tørke helt før de legges i bunker.

Bruker du papir eller spesialpapir som er anbefalt for Alt-i-ett-maskinen?

Du kan legge i vanlig papir, fotopapir eller glanset papir, bestrøket papir eller Premium-papir, påstrykningspapir, transparenter og Hagaki-kort.

Skriveren trekker ikke inn spesialpapir

Er papiret lagt riktig i?

Se Legge i papir.

Bruker du papir som anbefales for skriveren?

Velg en papirtype som passer for utskrifts-, skanne- eller kopieringsjobben. Pass på at du bruker papirtyper og -størrelser som støttes av Alt-i-ett-maskinen.

Er det papirstopp?

Se Feilsøking for feilmeldinger og blinkende lamper.

Er skriveren stanset midlertidig eller satt på venting?

Se Kontrollere skriverstatusen.

Beslektet emne

Feilsøking

Tilbake til hovedsiden