Tilbake til hovedsiden

Feilsøking for installering

Symptom:

Spørsmål:

Løsning:

Av/på-lampen lyser ikke

Er strømledningen ordentlig festet til Alt-i-ett-maskinen?

Koble strømledningen fra Alt-i-ett-maskinen. Koble strømledningen til igjen ved å skyve den helt inn i kontakten på Alt-i-ett-maskinen.

Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Kontrollere kabeltilkoblingen.

Er Alt-i-ett-maskinen koblet til en stikkontakt som fungerer?

Koble Alt-i-ett-maskinen til en stikkontakt som er blitt brukt til andre elektriske enheter.

Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Kontrollere kabeltilkoblingen.

Har du trykket på av/på-knappen?

Trykk på av/på-knappen for å slå på Alt-i-ett-maskinen.

Kan ikke installere programvaren

Vises CD-ikonet på skrivebordet når du har satt inn CDen?

Hvis ingenting skjer, må du gjøre følgende:

  1. Lukk alle åpne programmer.
  2. Ta skriverprogramvare-CDen ut av CD-ROM-stasjonen.
  3. Start datamaskinen på nytt.
  4. Når skrivebordet vises, må du sette CDen med skriverprogramvaren inn igjen. Ikonet for 3300 Series-CDen vises på skrivebordet.

Er operativsystemet kompatibelt med Alt-i-ett-maskinen?

Alt-i-ett-maskinen støtter følgende operativsystemer:

  • Mac OS X versjon 10.2.x
  • Mac OS X versjon 10.3.x

Kan ikke skrive ut justerings- eller testside

Er Alt-i-ett-maskinen slått på?

Trykk på .

Hvis av/på-lampen ikke lyser, må du kontrollere kabeltilkoblingen. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Kontrollere kabeltilkoblingen.

Vises det en feilmelding?

Se Feilsøking for feilmeldinger og blinkende lamper.

Er Alt-i-ett-maskinen tilkoblet datamaskinen via en ekstern enhet, for eksempel en USB-hub eller en bryterboks?

Koble USB-kabelen fra eventuelle andre enheter, og koble den direkte mellom Alt-i-ett-maskinen og datamaskinen.

Har du fjernet den gjennomsiktige tapen fra undersiden av begge blekkpatronene?

Ta ut blekkpatronene, kontroller at den gjennomsiktige tapen er fjernet, og sett dem deretter inn igjen. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Sette inn blekkpatronene.

Er blekkpatronene satt riktig inn?

Kontroller at du har satt inn den sorte blekkpatronen eller fotoblekkpatronen i den venstre patronholderen og fargeblekkpatronen i den høyre patronholderen. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Kontrollere blekkpatronene.

Er papiret lagt riktig i?

Se Legge i papir.

Alt-i-ett-maskinen sender ut en blank side etter at det virker som om utskriften er startet

Har du fjernet den gjennomsiktige tapen fra undersiden av begge blekkpatronene?

Ta ut blekkpatronene for å kontrollere at den gjennomsiktige tapen er fjernet, og sett deretter blekkpatronene inn igjen. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Ta ut blekkpatronene og Sette inn blekkpatronene.

Har blekkpatronen tette dyser?

  1. Rens blekkdysene. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Rense blekkdysene.
  2. Skriv ut en side til.

Hvis utskriftskvaliteten fremdeles ikke er tilfredsstillende, kan du se Forbedre utskriftskvaliteten.

Kan ikke skrive ut med digitalt kamera

Er det PictBridge-kompatible kameraet riktig koblet til PictBridge-porten?

Se Koble et PictBridge-kompatibelt digitalt kamera til Alt-i-ett-maskinen.

Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Feilsøking for utskrift.

Beslektet emne

Feilsøking

Tilbake til hovedsiden