Mala calidad de texto y gráficos | ¿Está utilizando las funciones de copia y escaneo? | Consulte Solución de problemas de escaneo y copia. | |
Mala calidad de texto y gráficos Errores como:
| ¿Ha configurado correctamente los valores de color? | Intente utilizar un valor de color diferente. Para obtener información, consulte Ajustar los valores de color. | |
¿Se había secado la tinta completamente en el material de impresión antes de retirarlo de la bandeja de salida? | Espere a que la tinta se seque completamente antes de retirar el papel. | ||
¿El papel está arrugado? | Utilice una hoja de papel lisa y sin arrugas. | ||
¿Ha configurado correctamente los valores de tamaño y tipo de papel del dispositivo Todo en Uno? | Seleccione un tipo de papel en el cuadro de diálogo Imprimir y elija un tamaño de papel en el cuadro de diálogo Ajustar página. Para obtener más información, consulte Seleccionar un tipo de papel y Seleccionar un tamaño de papel. | ||
¿Ha ajustado correctamente los valores del dispositivo Todo en Uno de calidad correspondientes al tipo de papel? | Seleccione una calidad de impresión adecuada para el tipo de papel que desea utilizar. Para obtener la máxima calidad de impresión seleccione Fotográfica. Si desea obtener información, consulte Seleccionar una calidad de impresión. | ||
¿Ha alineado correctamente los cartuchos de impresión? | Consulte Alinear los cartuchos de impresión. | ||
¿Los cartuchos de impresión están en buen estado? | Consulte Mejorar la calidad de impresión. | ||
¿Se ha quedado sin tinta alguno de los cartuchos de impresión? | Sustituya el cartucho de impresión por otro nuevo. Si desea obtener ayuda, consulte Retirar los cartuchos de impresión e Instalar los cartuchos de impresión. | ||
¿Ha probado a cambiar de marca de papel? | Utilice otra marca de papel. Cada marca de papel admite la tinta de un modo distinto y puede mostrar variaciones en los colores. | ||
La calidad de impresión en los bordes de la página es baja | ¿Está imprimiendo fuera de los márgenes de impresión mínimos del dispositivo Todo en Uno? (En caso de no estar utilizando la función sin bordes) | Utilice estos valores mínimos:
- 6,35 mm (0,25 in) para todos los tamaños de papel excepto A4 - 3,175 mm (0,125 in) para papel A4
-1,7 mm (0,067 in)
-12,7 mm (0,5 in) para la mayoría de trabajos en blanco y negro -19 mm (0,75 in) para trabajos de impresión en color | |
¿Están obstruidos los inyectores de los cartuchos? | Consulte Limpiar los inyectores de los cartuchos de impresión. | ||
El dispositivo Todo en Uno no imprime o no responde | ¿Recibe un mensaje de error? | Consulte Solución de problemas de mensajes de error e indicadores luminosos parpadeantes. | |
¿Ha instalado correctamente el dispositivo Todo en Uno en el ordenador? | Si no está seguro, desinstale el software del dispositivo Todo en Uno y vuélvalo a instalar. Para obtener más información, consulte Desinstalar el software del dispositivo Todo en Uno e Instalar el software del dispositivo Todo en Uno. | ||
¿El documento está en pausa o detenido? | |||
¿Ha establecido el dispositivo Todo en Uno como impresora predeterminada? | Asegúrese de que la impresora está seleccionada como impresora predeterminada. | ||
Velocidad de impresión lenta | ¿El ordenador está ejecutando otras aplicaciones? | Cierre todas las aplicaciones que no estén en uso. | |
¿Está imprimiendo con el valor de calidad de impresión Fotográfica? | Seleccione una calidad de impresión diferente. Puede aumentar la velocidad de impresión seleccionando las calidades de impresión Impresión rápida o Normal. Si desea obtener información, consulte Seleccionar una calidad de impresión.
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¿El ordenador cumple con los requisititos mínimos de memoria para el uso del dispositivo Todo en Uno? | Considere la posibilidad de ampliar la memoria de acceso aleatorio (RAM, Random Access Memory) del ordenador. | ||
La página se imprime con fuentes diferentes | ¿Ha aplicado las fuentes correctamente en la aplicación? | Procure no cambiar el tamaño ni estirar las fuentes en la aplicación. | |
¿Está utilizando una fuente TrueType? | Utilice una fuente TrueType. Si necesita ayuda, consulte la documentación de la aplicación. | ||
¿Está disponible la fuente en el cuadro de la aplicación? | Si necesita ayuda, consulte la documentación de la aplicación. | ||
No se puede imprimir desde una cámara digital | ¿La cámara digital es compatible con PictBridge? | Retire el dispositivo y conecte una cámara digital compatible con PictBridge al puerto PictBridge del dispositivo Todo en Uno. Compruebe la documentación de la cámara para garantizar que es compatible con PictBridge. | |
¿La cámara digital compatible con PictBridge está definida con el modo USB correcto? | Consulte la documentación de la cámara con el fin de obtener ayuda para seleccionar el modo USB correcto. | ||
¿Está utilizando el cable USB suministrado con la cámara digital? | Debe utilizar el cable USB suministrado con la cámara digital. Consulte la documentación de la cámara para determinar el tipo de cable USB compatible. |