Symptom |
Årsag |
Løsning |
---|---|---|
Kan ikke sende fax |
All-In-One eller computeren er ikke tændt. |
Kontroller, at computeren er tændt. Tryk på afbryderknappen for at tænde All-In-One. |
Forsøger du at sende en farvefax? |
Mange faxmaskiner kan ikke modtage farvefaxer. Deaktiver faxfarveindstillingerne i softwaren Lexmark Faxløsninger. |
|
Er originaldokumentet lagt korrekt i? |
Læg originaldokumentet i med forsiden nedad i det forreste højre hjørne af scannerglasset med dokumentets lange kant langs kanten af scannerglasset. |
|
Er der et papirstop? |
Yderligere oplysninger finder du under Fejlfinding i forbindelse med papirstop og forkert indføring. |
|
Indstillingerne i softwaren Lexmark Faxløsninger er forkerte. |
Juster indstillingerne i faxsoftwaren. |
|
Kan ikke modtage fax |
All-In-One eller computeren er ikke tændt. |
Kontroller, at computeren er tændt. Kontroller, at Lexmark Faxløsninger kører. |
Er papiret lagt korrekt i? |
||
Er der et papirstop? |
Se Fejlfinding i forbindelse med papirstop og forkert indføring. |
|
Indstillingerne i softwaren Lexmark Faxløsninger er forkerte. |
Juster indstillingerne i faxsoftwaren. |
|
Er papiret lagt korrekt i? |
Yderligere oplysninger finder du under Ilægning af papir i arkføderen. |
|
Modtog tom fax |
Mangler der blæk i den modtagende faxmaskine? |
Udskift blækpatronen med en ny patron. |
Er der isat en blækpatron? |
Isæt en eller begge udskriftspatroner efter behov. Yderligere oplysninger finder du under Isætning af blækpatroner. |
|
Er mærkater og tape fjernet fra blækpatronerne? |
Fjern mærkater og gennemsigtig tape fra bunden af blækpatronerne. Yderligere oplysninger finder du under Isætning af blækpatroner. |
|
Indstillingerne i softwaren Lexmark Faxløsninger er forkerte. |
Juster indstillingerne i faxsoftwaren. |
|
Den modtagne fax har en dårlig udskriftskvalitet |
Har originaldokumentet en dårlig kvalitet? |
Kontroller, at originaldokumentets kvalitet på den afsendende faxmaskine er tilfredsstillende. |
Er blækniveauet lavt på den modtagende faxmaskine? |
Hvis du bruger den modtagende faxmaskine, skal du udskifte blækpatronen med en ny patron. Yderligere oplysninger finder du under Udskiftning af blækpatronerne. |
|
Indstillingerne i softwaren Lexmark Faxløsninger er forkerte. |
Juster indstillingerne i faxsoftwaren. |
|
Er papiret lagt korrekt i? |
Yderligere oplysninger finder du under Ilægning af papir i arkføderen. |