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Symptôme |
Cause |
Solution |
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L'imprimante n'est pas alimentée correctement, les feuilles pénètrent de travers ou plusieurs feuilles sont entraînées à la fois.
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Problème d'alimentation du papier |
Mettez l'imprimante hors tension. Tenez fermement le papier et retirez-le doucement de l'imprimante Tout en un. |
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Problème d'alimentation dans l'imprimante Tout en un |
Mettez l'imprimante hors tension. Soulevez l'unité du scanner, puis dégagez doucement le papier. |
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Problème d'alimentation du papier continu |
Sélectionnez Papier continu A4 ou Format lettre continu dans la boîte de dialogue Propriétés d'impression. |
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Problème de chargement du papier |
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement du papier dans le support. |
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Le papier utilisé est incompatible avec l'imprimante Tout en un. |
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Chargement de papier spécial dans le support papier. |
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Trop de papier a été chargé dans l'imprimante Tout en un. |
Ne chargez que quelques feuilles dans l'imprimante Tout en un. Reportez-vous à la rubrique Chargement du papier dans le support. |
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Papier froissé |
Utilisez du papier lisse et non froissé. |
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Le papier et le support spécial adhèrent l'un à l'autre. |
Trop de papier a été chargé dans le support papier. |
Ne chargez que quelques feuilles dans l'imprimante Tout en un. Reportez-vous à la rubrique Chargement du papier dans le support. |
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Les pages adhèrent entre elles dans le bac de sortie du papier. |
Retirez les pages au fur et à mesure qu'elles sortent de l'imprimante Tout en un et laissez-les sécher avant de les empiler. |
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Utilisez-vous le papier ou le support spécial recommandé pour l'imprimante Tout en un ? |
Reportez-vous à la section Chargement de papier spécial dans le support papier. |