Simptom |
Cauză |
Soluție |
---|---|---|
Nu se poate trimite prin fax |
Alimentarea echipamentului All-In-One (Multifuncțional) sau a computerului nu este pornită. |
Asigurați-vă că computerul este pornit. Apăsați butonul Power (Tensiune) de la echipamentul All-In-One (Multifuncțional). |
Încercați să trimiteți un fax color? |
Multe aparate fax nu pot să primească fax-uri color. Anulați setarea pentru fax color din software-ul Lexmark Fax Solutions (Soluții Lexmark pentru fax). |
|
Documentul original este corect încărcat? |
Încărcați documentul original cu fața în jos, în colțul din dreapta sus al geamului scanerului, cu marginea lungă a documentului la marginea lungă a sticlei scanerului. |
|
Există un blocaj de hârtie? |
Pentru informații suplimentare, consultați Rezolvarea blocajelor și a încărcărilor incorecte. |
|
Setările din software-ul Lexmark Fax Solutions (Soluții Lexmark pentru fax) sunt incorecte. |
Ajustați setările din software-ul de fax. |
|
Nu se poate primi fax |
Alimentarea echipamentului All-In-One (Multifuncțional) sau a computerului nu este pornită. |
Asigurați-vă că computerul este pornit. Asigurați-vă că Lexmark Fax Solutions (Soluții Lexmark pentru fax) este în execuție. |
Hârtia este corect încărcată? |
Consultați Încărcarea hârtiei în suportul pentru hârtie. |
|
Există un blocaj de hârtie? |
Consultați Rezolvarea blocajelor și a încărcărilor incorecte. |
|
Setările din software-ul Lexmark Fax Solutions (Soluții Lexmark pentru fax) sunt incorecte. |
Ajustați setările din software-ul de fax. |
|
Hârtia este corect încărcată? |
Pentru informații suplimentare, consultați Încărcarea hârtiei în suportul pentru hârtie. |
|
S-a primit un fax fără conținut |
Aparatul de recepție a fax-urilor este în situația de a nu avea cerneală? |
Înlocuiți cartușul de imprimare cu unul nou. |
Cartușul de imprimare este instalat? |
Instalați unul sau ambele cartușe, după cum este necesar. Pentru informații suplimentare, consultați Instalarea cartușelor de imprimare. |
|
Ați îndepărtat eticheta adezivă și banda de pe cartușele de imprimare? |
Îndepărtați etichetele adezive și banda transparentă din partea inferioară a cartușelor de imprimare. Pentru informații suplimentare, consultați Instalarea cartușelor de imprimare. |
|
Setările din software-ul Lexmark Fax Solutions (Soluții Lexmark pentru fax) sunt incorecte. |
Ajustați setările din software-ul de fax. |
|
Fax-ul primit are o calitate scăzută a imprimării |
Este documentul original de calitate scăzută? |
Asigurați-vă că documentul original de la aparatul de trimitere a fax-urilor este de calitate satisfăcătoare. |
Nivelul de cerneală de la aparatul de recepție a fax-urilor este scăzut? |
Dacă aparatul de fax pe care îl utilizați este cel care primește, înlocuiți cartușul de imprimare cu un cartuș nou. Pentru informații suplimentare, consultați Înlocuirea cartușelor de imprimare. |
|
Setările din software-ul Lexmark Fax Solutions (Soluții Lexmark pentru fax) sunt incorecte. |
Ajustați setările din software-ul de fax. |
|
Hârtia este corect încărcată? |
Pentru informații suplimentare, consultați Încărcarea hârtiei în suportul pentru hârtie. |