Симптом |
Причина |
Решение |
---|---|---|
Бумага застряла, подается неправильно, с перекосами, или подается несколько листов бумаги
|
Неправильная подача бумаги |
Выключите питание. Аккуратно возьмите бумагу и выньте ее из многофункционального устройства. |
|
Неправильная подача внутри многофункционального устройства |
Выключите питание. Поднимите блок сканера и аккуратно вытащите бумагу. |
Неправильная подача при печати транспаранта |
Убедитесь, что выбран параметр "Транспарант A4" или "Транспарант Letter" в окне "Параметры печати". |
|
|
Неправильно загружена бумага |
Для получения дополнительной информации см. раздел Загрузка бумаги. |
Бумага не подходит для использования в многофункциональном устройстве |
Для получения дополнительной информации см. раздел Загрузка специальной бумаги. |
|
В многофункциональное устройство загружено слишком много бумаги. |
Попробуйте загрузить поменьше бумаги в многофункциональное устройство. См. раздел Загрузка бумаги. |
|
Бумага измята. |
Используйте новую бумагу, которая гладкая и немятая. |
|
Слипаются листы бумаги или специального материала |
На опору для бумаги загружено слишком много бумаги. |
Попробуйте загрузить поменьше бумаги в многофункциональное устройство. См. раздел Загрузка бумаги. |
В выходном лотке слипается бумага. |
Вынимайте каждую страницу при выходе из многофункционального устройства и, перед тем как сложить в стопку, дайте ей просохнуть. |
|
Рекомендована ли используемая обычная или специальная бумага для данного многофункционального устройства? |
См. раздел Загрузка специальной бумаги. |