Symtom |
Orsak |
Lösning |
---|---|---|
Det går inte att skicka fax |
Allt-i-ett eller datorn är inte påslagen. |
Se till att datorn är påslagen. Tryck på strömbrytaren på Allt-i-ett. |
Försöker du skicka ett färgfax? |
En del faxar kan inte ta emot färgfax. Stäng av färginställningarna för fax i programmet Lexmark Fax Solutions. |
|
Har originaldokumentet lagts i på rätt sätt? |
Lägg originaldokumentet med framsidan nedåt i främre högra hörn på skannerglaset, med dokumentets långsida längs med skannerglasets långsida. |
|
Har papper fastnat? |
Om du vill ha mer information kan du se Felsökning vid pappersstopp och felaktiga inmatningar. |
|
Inställningarna i programmet Lexmark Fax Solutions är felaktiga. |
Justera inställningarna i faxprogrammet. |
|
Det går inte att ta emot fax |
Allt-i-ett eller datorn är inte påslagen. |
Se till att datorn är påslagen. Se till att Lexmark Fax Solutions körs. |
Har papperet fyllts på på rätt sätt? |
||
Har papper fastnat? |
||
Inställningarna i programmet Lexmark Fax Solutions är felaktiga. |
Justera inställningarna i faxprogrammet. |
|
Har papperet fyllts på på rätt sätt? |
Om du vill ha mer information kan du se Fylla på papper i pappersfacket. |
|
Tomt fax togs emot |
Är det slut på bläck i mottagarfaxen? |
Byt ut bläckpatronen mot en ny. |
Finns det en bläckpatron installerad? |
Installera en eller båda bläckpatronerna efter behov. Om du vill ha mer information kan du se Installera bläckpatronerna. |
|
Har klisterlappen och tejpen tagits bort från bläckpatronerna? |
Ta bort klisterlapparna och den genomskinliga tejpen från bläckpatronernas undersida. Om du vill ha mer information kan du se Installera bläckpatronerna. |
|
Inställningarna i programmet Lexmark Fax Solutions är felaktiga. |
Justera inställningarna i faxprogrammet. |
|
Det mottagna faxet är av dålig kvalitet |
Är originaldokumentet av dålig kvalitet? |
Kontrollera att kvaliteten på originaldokumentet som faxas är bra. |
Är bläcknivån låg i mottagarfaxen? |
Om du använder mottagarfaxen byter du ut bläckpatronen mot en ny bläckpatron. Om du vill ha mer information kan du se Byta ut bläckpatronerna. |
|
Inställningarna i programmet Lexmark Fax Solutions är felaktiga. |
Justera inställningarna i faxprogrammet. |
|
Har papperet fyllts på på rätt sätt? |
Om du vill ha mer information kan du se Fylla på papper i pappersfacket. |