För att lösa problemet kan du prova något av följande:
Kontrollera att datorn är ansluten till skrivaren och att den är påslagen.
Kontrollera att det inte finns några synliga skador på USB-kabeln.
Koppla in den fyrkantiga änden av USB-kabeln ordentligt i USB-porten på skrivarens baksida.
Koppla in den rektangulära änden av USB-kabeln ordentligt i datorns USB-port.
USB-porten är märkt med USB-symbolen: .
Om du använder en extern skrivarserver ska du se till så att den är ansluten. Om du vill ha mer information kan du se dokumentationen för skrivarservern.