Si es posible, corrija la condición que se explica en el mensaje de error.
Busque el mensaje de error en la pantalla del ordenador:
Nivel bajo de tinta | El nivel de tinta del cartucho es bajo. La advertencia de nivel bajo de tinta se produce cuando los cartuchos están alrededor del 25%, 15% y 5% de su capacidad. | Sustituya el cartucho de impresión. Si desea obtener ayuda, consulte la sección Retirar los cartuchos de impresión y, a continuación, la sección Instalar los cartuchos de impresión. |
Atasco de papel | Hay papel atascado en el dispositivo Todo en Uno. | Elimine el atasco de papel. Si desea obtener ayuda, consulte la sección Atascos y problemas de alimentación. |
El indicador de falta de papel o de alimentación parpadea | El dispositivo Todo en Uno se ha quedado sin papel. | Cargue más papel en el dispositivo Todo en Uno. Pulse el botón de flecha para cargar el papel y proseguir con la impresión. |
El indicador de encendido parpadea dos veces ![]() | Es posible que el carro del cartucho de impresión esté obstruido. | Apague el dispositivo Todo en Uno, espere unos segundos y vuelva a encenderlo a continuación. |
Error de hardware: 502 | El dispositivo Todo en Uno se encuentra obstruido. | Desconecte la fuente de alimentación del dispositivo Todo en Uno, compruebe que no hay papel atascado y vuelva a conectar la fuente de alimentación a continuación. Si desea obtener ayuda acerca de los atascos de papel, consulte la sección Atascos y problemas de alimentación. |