Spia di accensione non illuminata | La presa di alimentazione è inserita completamente nell'unità multifunzione? | Scollegare la presa di alimentazione dall'unità multifunzione. Collegare nuovamente la presa di alimentazione, inserendola completamente nell'apposito connettore dell'unità.  Per ulteriori informazioni, vedere Controllo del collegamento dei cavi. |
La presa elettrica cui è collegata l'unità multifunzione è funzionante? | Collegare l'unità multifunzione a una presa elettrica già utilizzata da altre periferiche. Per ulteriori informazioni, vedere Controllo del collegamento dei cavi. | |
Si è premuto il pulsante di accensione? | Per riaccendere l'unità multifunzione, premere Power .  | |
Non è possibile eseguire l'installazione del software | Dopo aver inserito il CD, sulla scrivania viene visualizzata la relativa icona? | Se non accade nulla, attenersi alla procedura indicata.
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Il sistema operativo è compatibile con l'unità multifunzione? | L'unità multifunzione è compatibile con i seguenti sistemi operativi:
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La pagina di allineamento o la pagina di prova non viene stampata | L'unità multifunzione è accesa? | Premere Power. Se la spia del pulsante di accensione non si illumina, vedere Controllo del collegamento dei cavi. |
Viene visualizzato un messaggio di errore? | Vedere Risoluzione dei problemi relativi a messaggi di errore e spie lampeggianti. | |
L'unità multifunzione è collegata al computer mediante un'altra periferica, ad esempio un hub USB o un dispositivo di commutazione? | Scollegare il cavo USB da tutte le altre periferiche e utilizzarlo per collegare direttamente l'unità multifunzione e il computer. | |
Si è rimosso il nastro trasparente dalla parte inferiore delle cartucce di stampa? | Rimuovere le cartucce di stampa, assicurarsi di aver rimosso il nastro trasparente e reinserirle. Per informazioni, vedere Installazione delle cartucce di stampa. | |
Le cartucce di stampa sono installate correttamente? | Assicurarsi che la cartuccia nera o fotografica si trovi nel supporto di sinistra e che la cartuccia a colori si trovi in quello di destra. Per informazioni, vedere Controllo delle cartucce di stampa. | |
La carta è stata caricata correttamente? | Vedere Caricamento della carta. | |
Il funzionamento dell'unità multifunzione sembra normale, ma la pagina stampata è bianca | Si è rimosso il nastro trasparente dalla parte inferiore delle cartucce di stampa? | Eseguire la rimozione delle cartucce di stampa, assicurarsi di aver rimosso il nastro trasparente e reinserirle. Per informazioni, vedere Installazione delle cartucce di stampa. |
Gli ugelli delle cartucce di stampa sono ostruiti? |
Se la qualità di stampa non è ancora soddisfacente, vedere Miglioramento della qualità di stampa. |