Tilbake til hovedsiden

Feilsøking for installering

Symptom:

Spørsmål:

Løsning:

Av/på-lampen lyser ikke

Er strømledningen ordentlig festet til Alt-i-ett-maskinen?

Koble strømforsyningen fra Alt-i-ett-maskinen. Koble strømforsyningen til igjen ved å skyve den helt inn i kontakten på Alt-i-ett-maskinen.

Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Kontrollere kabeltilkoblingen.

Er Alt-i-ett-maskinen koblet til en stikkontakt som fungerer?

Koble Alt-i-ett-maskinen til en stikkontakt som er blitt brukt til andre elektriske enheter.

Hvis du ønsker mer informasjon, kan du se Kontrollere kabeltilkoblingen.

Har du trykket på av/på-knappen?

Trykk på av/på-knappen for å slå på Alt-i-ett-maskinen.

Kan ikke installere programvaren

Vises CD-ikonet på skrivebordet når du har satt inn CDen?

Hvis ingenting skjer, må du gjøre følgende:

  1. Lukk alle åpne programmer.
  2. Ta skriverprogramvare-CDen ut av CD-ROM-stasjonen.
  3. Start datamaskinen på nytt.
  4. Når skrivebordet vises, må du sette inn igjen CDen med skriverprogramvaren. Ikonet for Lexmark 5200 Series-CDen vises på skrivebordet.
  5. Installer programvaren for Alt-i-ett-maskinen.

Er operativsystemet kompatibelt med Alt-i-ett-maskinen?

Alt-i-ett-maskinen støtter følgende operativsystemer:

  • Mac OS X versjon 10.1.5
  • Mac OS X versjon 10.2.x
  • Mac OS X versjon 103.x

Kan ikke skrive ut justerings- eller testside

Er Alt-i-ett-maskinen slått på?

Trykk på av/på-knappen. Hvis av/på-lampen ikke lyser, kan du se Kontrollere kabeltilkoblingen.

Vises det en feilmelding?

Se Feilsøking for feilmeldinger og blinkende lamper.

Er Alt-i-ett-maskinen tilkoblet datamaskinen via en ekstern enhet, for eksempel en USB-hub eller en bryterboks?

Koble USB-kabelen fra eventuelle andre enheter, og koble den direkte mellom Alt-i-ett-maskinen og datamaskinen.

Har du fjernet den gjennomsiktige tapen fra undersiden av begge blekkpatronene?

Ta ut blekkpatronene, kontroller at den gjennomsiktige tapen er fjernet og sett dem deretter inn igjen. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Sette inn blekkpatronene.

Er blekkpatronene satt riktig inn?

Kontroller at du har satt inn den sorte blekkpatronen eller fotoblekkpatronen i den venstre patronholderen og fargeblekkpatronen i den høyre patronholderen. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Kontrollere blekkpatronene.

Er papiret lagt riktig i?

Se Legge i papir.

Alt-i-ett-maskinen sender ut en blank side etter at det virker som om utskriften er startet

Har du fjernet den gjennomsiktige tapen fra undersiden av begge blekkpatronene?

Ta ut blekkpatronene, kontroller at den gjennomsiktige tapen er fjernet og sett deretter inn igjen blekkpatronene. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Sette inn blekkpatronene.

Har blekkpatronene tette dyser?

  1. Rens blekkdysene.
  2. Skriv ut en side til.

Hvis utskriftskvaliteten fremdeles ikke er tilfredsstillende, kan du se Forbedre utskriftskvaliteten.

Beslektet emne

Feilsøking

Tilbake til hovedsiden