Tillbaka till Huvudsida

Felsökning vid pappersstopp och felaktiga inmatningar

Hitta problemet som överensstämmer bäst med det problem du har i följande tabell:

Symtom:

Fråga:

Lösning:

Pappersstopp

Fastnade papperet i pappersfacket?

Låt Allt-i-ett mata ut papperet automatiskt:

  1. Tryck på strömbrytaren för att stänga av skrivaren.
  2. Tryck på strömbrytaren för att slå på Allt-i-ett igen. Papperet matas ut från Allt-i-ett.

Matade Allt-i-ett ut det papper som fastnat efter att du provat lösningen ovan?

Om Allt-i-ett inte matar ut papperet, tar du bort papperet för hand.

  1. Tryck på strömbrytaren för att stänga av Allt-i-ett.
  2. Lyft upp skannerenheten så att den öppnas, ta tag ordentligt i papperet och dra försiktigt ut det ur Allt-i-ett.
  3. Tryck på strömbrytaren för att slå på Allt-i-ett igen.

Papper matas in fel, skevt, eller flera papper matas in

Har papperet fyllts på på rätt sätt?

Se Fylla på papper. Om du använder annan media än A4-papper eller papper i letter-storlek, ser du till att du pressar samman och skjuter pappersstödet mot papperets vänstra kant.

Använder du papper som rekommenderas för Allt-i-ett?

Gå till Papperstyper som kan användas.

Skriver du ut mer än en sida i taget?

Prova att lägga i en mindre mängd papper i Allt-i-ett. Om du vill ha hjälp, se Papperskapacitet.

Är papperet skrynkligt?

Använd nytt papper som är rakt och inte skrynkligt.

Papper och specialpapper sitter ihop

Skriver du ut mer än en sida i taget?

Prova att lägga i en mindre mängd papper i Allt-i-ett. Om du vill ha hjälp, se Papperskapacitet.

Har papperet fyllts på på rätt sätt?

Se till att du lägger i papperet ordentligt med utskriftssidan mot dig.

Sitter sidorna ihop i utmatningsfacket?

Ta bort varje sida när den matas ut från Allt-i-ett och låt den torka innan du lägger den på hög.

Använder du papper eller specialpapper som rekommenderas för Allt-i-ett?

Du kan använda vanligt papper, fotopapper eller glansigt papper, bestruket papper eller premium-papper, transferpapper, OH-film och Hagaki-kort.

Skrivaren matar inte fram specialpapper

Har papperet fyllts på på rätt sätt?

Om du vill ha hjälp, se Fylla på papper.

Använder du papper som rekommenderas för skrivaren?

Välj en papperstyp som är lämplig för specialpapperet. Använd Papperstyper som kan användas.

Har papper fastnat i skrivaren?

Om du vill ha hjälp, se Pappersstopp.

Är skrivaren pausad?

Kontrollera skrivarstatusen.

Liknande ämne

Felsökning

Tillbaka till Huvudsida