Risoluzione dei problemi di inceppamento e di alimentazione non corretta

Individuare nella tabella seguente il problema che più si avvicina a quello riscontrato:

Sintomo:

Domanda:

Soluzione:

Inceppamenti della carta

L'inceppamento della carta si è verificato nel relativo supporto?

Spegnere l'alimentazione. Afferrare con fermezza la carta ed estrarla con delicatezza dall'unità multifunzione.

Inceppamenti della carta

L'inceppamento della carta si è verificato internamente all'unità multifunzione?

Spegnere l'alimentazione. Sollevare l'unità scanner ed estrarre delicatamente la carta.

Si sta stampando uno striscione?

Assicurarsi di selezionare Striscione A4 o Striscione Letter in Proprietà di stampa.

La carta viene alimentata in modo non corretto, inclinato o vengono prelevati più fogli

La carta è stata caricata correttamente?

Vedere Caricamento della carta nel relativo supporto.

Viene utilizzata carta consigliata per l'unità multifunzione?

Vedere Caricamento di supporti speciali.

Si sta stampando più di una pagina alla volta?

Provare a caricare una quantità inferiore di carta nell'unità multifunzione. Vedere Caricamento della carta nel relativo supporto.

La carta è spiegazzata?

Utilizzare della carta nuova liscia e senza pieghe.

Carta e supporti speciali rimangono attaccati tra loro

Si sta stampando più di una pagina alla volta?

Provare a caricare una quantità inferiore di carta nell'unità multifunzione. Vedere Caricamento della carta nel relativo supporto.

Le pagine si attaccano tra loro nel vassoio di uscita carta?

Rimuovere ciascuna pagina non appena esce dall'unità multifunzione e lasciarla asciugare completamente prima di impilarla.

Viene utilizzata carta o supporti speciali consigliati per l'unità multifunzione?

Vedere Caricamento di supporti speciali.