Найдите в следующей таблице наиболее близкое описание существующей проблемы:
Симптом: |
Вопрос: |
Решение: |
---|---|---|
Застревание бумаги |
Бумага застряла в опоре для бумаги? |
Выключите питание. Аккуратно возьмите бумагу и энергичным движением выньте ее из многофункционального устройства. |
Застревание бумаги |
Глубоко в многофункциональном устройстве застряла бумага? |
Выключите питание. Поднимите блок сканера и аккуратно вытащите бумагу. |
Выполняется печать транспаранта? |
Убедитесь, что выбран параметр "Транспарант A4" или "Транспарант Letter" в окне "Параметры печати". |
|
Бумага подается неправильно, с перекосами или подается несколько листов бумаги |
Правильно загружена бумага? ![]()
|
См. раздел Загрузка бумаги на опору. |
Рекомендована используемая бумага для данного многофункционального устройства? |
См. раздел Загрузка специального материала для печати. |
|
Выполняется печать сразу нескольких страниц? |
Попробуйте загрузить поменьше бумаги в многофункциональное устройство. См. раздел Загрузка бумаги на опору. |
|
Бумага мятая? |
Используйте новую бумагу, которая гладкая и немятая. |
|
Слипаются листы бумаги или специального материала |
Выполняется печать сразу нескольких страниц? |
Попробуйте загрузить поменьше бумаги в многофункциональное устройство. См. раздел Загрузка бумаги на опору. |
Бумага слипается в выходном лотке? |
Вынимайте каждую страницу при выходе из многофункционального устройства и перед тем, как сложить в стопку, дайте ей просохнуть. |
|
Рекомендована используемая бумага или специальный материал для данного многофункционального устройства? |
См. раздел Загрузка специального материала для печати. |