Tilbage til Hovedsiden

Netværksproblemer

Symptom:

Spørgsmål

Løsning

Den All-In-One, jeg vil konfigurere, vises ikke.

Er din All-In-One på et andet eller eksternt netværk, også kaldt et undernet?

Gå til Tilføjelse af en ekstern netværksprinter.

Er din All-In-One på et isoleret netværk, hvortil der ikke er fjernadgang?

Omkonfigurer netværksforbindelsen for at placere din All-In-One på et andet netværk. Kontakt netværksadministratoren, hvis du ønsker yderligere oplysninger.

Er din All-In-One blevet frakoblet strømforsyningen? Er den slukket?

Du skal sikre dig, at din All-In-One er tilsluttet strømforsyningen og tændt.

Lyser indikatorerne på printerserveren?

Se dokumentationen til printserveren for at få installeringsvejledninger.

Er USB-kablet tilsluttet til printserveren?

Se dokumentationen til printserveren for at få installeringsvejledninger.

Er printserveren tilsluttet til strømkilden?

Se dokumentationen til printserveren for at få installeringsvejledninger.

Jeg kan ikke udskrive til min netværksprinter

Er din All-In-One tilsluttet en netværksforbindelse, der virker?

Kontakt din netværksadministrator for yderligere information.

Er din All-In-One tilsluttet strømforsyningen og tændt?

Du skal sikre dig, at din All-In-One er tilsluttet strømforsyningen og tændt.

Er printerens USB-kabel tilsluttet printerserveren?

Se dokumentationen til printserveren for at få installeringsvejledninger.

Er printeren tilsluttet strømforsyningen?

Se dokumentationen til printserveren for at få installeringsvejledninger.

Er All-In-One-softwaren installeret korrekt?

Installer the All-In-One-softwaren.

Min All-In-One står ikke på printerlisten

Har du tilføjet din All-In-One til printerlisten?

Tilføj din All-In-One til printerlisten.

Tilbage til Fejlfinding