Aprire l'unità scanner. Con l'unità multifunzione di fronte, accertarsi che la cartuccia a colori sia installata correttamente nel supporto di destra e che la cartuccia nera o fotografica sia installata correttamente nel supporto di sinistra. Per informazioni, vedere Installazione delle cartucce di stampa.
È possibile controllare le cartucce di stampa anche dal pannello di controllo dell'unità multifunzione. Vedere Manutenzione (dal pannello di controllo).