Av/på-lampen lyser ikke | Er strømledningen ordentlig festet til Alt-i-ett-maskinen? | Koble strømledningen fra strømuttaket og fra Alt-i-ett-maskinen. Koble strømledningen til igjen ved å skyve den helt inn i kontakten på Alt-i-ett-maskinen. Gå til Kontrollere kabeltilkoblingen. |
Er Alt-i-ett-maskinen koblet til en stikkontakt som fungerer? | Koble Alt-i-ett-maskinen til en stikkontakt som er blitt brukt til andre elektriske enheter. Gå til Kontrollere kabeltilkoblingen. | |
Har du trykket på av/på-knappen? | Trykk på av/på-knappen for å slå på Alt-i-ett-maskinen. ![]() | |
Kan ikke installere programvaren | Vises CD-ikonet på skrivebordet når du har satt inn CDen? | Hvis ingenting skjer, må du gjøre følgende:
|
Er andre programmer åpne? | Åpne programmer bruker minne på datamaskinen og kan føre til at installeringen går tregere, og de kan også blokkere installering av nye programmer. Enkelte antivirusprogrammer forhindrer installering av nye programmer.
| |
Er operativsystemet kompatibelt med Alt-i-ett-maskinen? | Alt-i-ett-maskinen støtter følgende operativsystemer:
| |
Kan ikke skrive ut justerings- eller testside | Er Alt-i-ett-maskinen slått på? | Trykk på av/på-knappen. Hvis av/på-lampen ikke lyser, kan du se Kontrollere kabeltilkoblingen. |
Vises det en feilmelding? | ||
Er Alt-i-ett-maskinen tilkoblet datamaskinen via en ekstern enhet, for eksempel en USB-hub eller en bryterboks? | Koble USB-kabelen fra eventuelle andre enheter, og koble den direkte mellom Alt-i-ett-maskinen og datamaskinen. | |
Fjernet du klistremerket og den gjennomsiktige tapen fra bunnen av begge blekkpatronene? | Ta ut blekkpatronene, kontroller at den gjennomsiktige tapen er fjernet og sett dem deretter inn igjen. Gå til Sette inn blekkpatronene. | |
Er blekkpatronene satt riktig inn? | Kontroller at du har satt inn den sorte blekkpatronen eller fotoblekkpatronen i den venstre patronholderen og fargeblekkpatronen i den høyre patronholderen. Gå til Kontrollere blekkpatronene. | |
Er papiret lagt riktig i? | Gå til Legge i papir. | |
Alt-i-ett-maskinen sender ut en blank side etter at det virker som om utskriften er startet | Fjernet du klistremerket og den gjennomsiktige tapen fra bunnen av begge blekkpatronene? | Ta ut blekkpatronene, kontroller at klistremerket og den gjennomsiktige tapen er fjernet og sett dem deretter inn igjen. Gå til Sette inn blekkpatronene. |
Har blekkpatronene tette dyser? | Rens blekkdysene. Følg trinnene under Forbedre utskriftskvaliteten. |