Tillbaka till Huvudsida

Installationsproblem

Symtom

Fråga

Lösning

Strömindikatorn lyser inte

Är nätsladden helt intryckt i Allt-i-ett?

Koppla från nätdelen från vägguttaget och sedan från Allt-i-ett. Koppla in nätdelen igen genom att trycka in den helt i anslutningen på Allt-i-ett.

Gå till Kontrollera kabelanslutningen.

Är Allt-i-ett ansluten till ett fungerande vägguttag?

Anslut Allt-i-ett till ett eluttag som har använts av andra elektriska enheter.

Gå till Kontrollera kabelanslutningen.

Tryckte du på strömbrytaren?

Tryck på strömbrytaren för att slå på Allt-i-ett.

Programmet installeras inte

Visas cd-ikonen på skrivbordet när du sätter in cd-skivan?

Om inget händer, följer du dessa steg:

  1. Stäng alla öppna program.
  2. Ta ur skrivarprogrammets cd.
  3. Starta om datorn.
  4. När skrivbordet visas sätter du i cd-skivan med skrivarprogrammet. Ikonen för cd-skivan Lexmark 6200 Series skapas på skrivbordet.
  5. Installera Allt-i-ett-programmet.

Är några program öppna?

Öppna program kan, förutom att ta upp datorminne och göra installationsprocessen långsammare, helt blockera installationen av det nya programmet. Dessutom kan vissa antivirusprogram förhindra programinstallationen.

  1. Stäng alla öppna program.
  2. Avaktivera ditt antivirusprogram tillfälligt.

Är operativsystemet kompatibelt med Allt-i-ett?

Du kan använda Allt-i-ett med följande operativsystem:

  • Mac OS X version 10.1.5 eller senare
  • Mac OS X version 10.2.3 eller senare
  • Mac OS X version 10.3.0 eller senare

Justeringssida eller testsida skrivs inte ut

Är Allt-i-ett påslagen?

Tryck på strömbrytaren. Om strömlampan inte tänds, Kontrollera kabelanslutningen.

Ser du ett felmeddelande?

Gå till Felmeddelanden och blinkande lampor.

Är Allt-i-ett ansluten till datorn via en annan enhet, t.ex. en USB-hubb eller switch?

Koppla från USB-kabeln från andra enheter och anslut den direkt mellan Allt-i-ett och datorn.

Tog du bort etiketten och den genomskinliga tejpen på undersidan av bläckpatronerna?

Ta bort en använd bläckpatron, kontrollera den genomskinliga tejpen och sätt tillbaka patronen. Gå till Installera bläckpatronerna.

Har bläckpatronerna installerats ordentligt?

Kontrollera att den svarta patronen eller fotopatronen sitter i den vänstra hållaren och att färgpatronen sitter i den högra hållaren. Gå till Kontrollera bläckpatronerna.

Har papperet fyllts på på rätt sätt?

Gå till Fyll på papper.

Allt-i-ett verkar skriva ut men matar ut en tom sida

Tog du bort etiketten och den genomskinliga tejpen på undersidan av bläckpatronerna?

Ta bort en använd bläckpatron, kontrollera etiketten och den genomskinliga tejpen och sätt tillbaka patronen. Gå till Installera bläckpatronerna.

Har patronen tilltäppta munstycken?

Rengör bläckpatronernas munstycken. Följ stegen i Förbättra utskriftskvalitet.

Tillbaka till Felsökning