Descripción de los mensajes y las ubicaciones de los atascos

Cuando se produce un atasco de papel, aparece un mensaje en la impresora que indica la ubicación del atasco e información para eliminar el atasco. Abra las puertas, cubiertas y bandejas indicadas en la pantalla para eliminar el atasco.

Notas:

• Cuando la asistencia al atasco esté activada, la impresora desecha automáticamente hojas en blanco o páginas con impresiones parciales a la bandeja estándar cuando se haya retirado la página atascada. Compruebe la pila de impresiones para ver las páginas descartadas.
• Cuando Recuperación de atasco está fijado en Activado o Automático, la impresora vuelve a imprimir las páginas atascadas. Sin embargo, el valor Automático no garantiza que se imprima la página.

Atasco en la puerta delantera [20y.xx]

PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para reducir el riesgo de lesión por contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarla.

1. Pulse el botón en el lateral derecho de la impresora y abra la puerta frontal.

   

2. Extraiga el cartucho de tóner mediante la palanca.

   

3. Levante la palanca verde y, a continuación, extraiga la unidad de imagen de la impresora.

   

   Advertencia—Posibles daños: No toque el tambor de fotoconductor. Si lo hace, puede afectar a la calidad de impresión de los futuros trabajos.

   

4. Coloque la unidad de imagen sobre una superficie plana y lisa.

   Advertencia—Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada a la luz puede provocar problemas de calidad de impresión.

5. Levante la solapa verde situada en la parte frontal de la impresora.

   

6. Sujete firmemente el papel atascado por los lados y tire de él con cuidado.

   Nota: Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

   

7. Para introducir la unidad de imagen, alinee las flechas de los carriles laterales de la unidad con las flechas de los carriles laterales dentro la impresora y, a continuación, introduzca la unidad de imagen en la impresora.

   

8. Para introducir el cartucho de tóner, alinee los carriles laterales del cartucho con las flechas de los carriles laterales dentro la impresora y, a continuación, introduzca el cartucho en la impresora.

   

9. Cierre la puerta frontal.

10. En el panel de control de la impresora, pulse para borrar el mensaje y continuar con la impresión.

Atasco en la puerta trasera [20y.xx]

1. Pulse el botón en el lateral derecho de la impresora y abra la puerta frontal.

   

2. Baje suavemente la puerta posterior inferior.

   PRECAUCIÓN: SUPERFICIE CALIENTE: El interior de la impresora podría estar caliente. Para reducir el riesgo de lesión por contacto con un componente caliente, deje que la superficie se enfríe antes de tocarla.

   

3. Sujete firmemente el papel atascado por los lados y tire de él con cuidado.

   Nota: Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

   

4. Cierre las puertas trasera y frontal.

5. En el panel de control de la impresora, pulse para borrar el mensaje y continuar con la impresión.

Atasco en la bandeja estándar [20y.xx]

1. Sujete firmemente el papel atascado por los lados y tire de él con cuidado.

   Nota: Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

   

2. En el panel de control de la impresora, pulse para borrar el mensaje y continuar con la impresión.

Atasco, extraiga la bandeja 1. Presione la solapa azul. [23y.xx]

1. Extraiga la bandeja completamente.

   

2. Localice la palanca azul y empújela hacia abajo para liberar el atasco.

   

   Nota: Si el papel atascado no es visible en el área dúplex, abra la puerta trasera y agite suavemente el papel atascado. Asegúrese de que se retiren todos los fragmentos de papel.

3. Sujete firmemente el papel atascado por los lados y tire de él con cuidado.

   Nota: Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

   

4. Introduzca la bandeja.

5. En el panel de control de la impresora, pulse para borrar el mensaje y continuar con la impresión.

Atasco en la bandeja [x] [24y.xx]

1. Extraiga la bandeja completamente.

   

2. Sujete firmemente el papel atascado por los lados y tire de él con cuidado.

   Nota: Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

   

3. Introduzca la bandeja.

4. En el panel de control de la impresora, pulse para borrar el mensaje y continuar con la impresión.

Atasco en el alimentador multiuso [250.xx]

1. En el alimentador multiuso, sujete firmemente el papel atascado por los lados y tire de él con cuidado.

   Nota: Asegúrese de retirar todos los fragmentos de papel.

   

2. Flexione las hojas de papel para separarlas y, a continuación, airéelas. No doble ni arrugue el papel. Alise los bordes en una superficie nivelada.

   

3. Vuelva a cargar el papel en el alimentador multiuso.

   

   Nota: Asegúrese de que la guía del papel roce ligeramente el borde de la hoja.

4. En el panel de control de la impresora, pulse para borrar el mensaje y continuar con la impresión.