Rezolvarea problemelor cu comunicaţiile fără fir intermitente
Aţi putea observa că imprimanta funcţionează pentru o scurtă perioadă de timp, apoi se opreşte, deşi aparent nu s-a modificat nimic în reţeaua dvs. fără fir.
Există diferite probleme care pot întrerupe comunicaţiile în reţea, iar uneori apar mai multe probleme simultan. Încercaţi una sau mai multe dintre următoarele variante:
Deconectaţi de la toate reţelele VPN atunci când încercaţi să utilizaţi reţeaua fără fir
Majoritatea Reţelelor private virtuale (VPN) permit utilizatorilor să comunice numai cu reţeaua VPN respectivă şi nu cu o altă reţea în acelaşi timp. Deconectaţi de la VPN înainte de a instala driverul pe computer sau înainte de a executa configurarea reţelei fără fir pe computer.
Pentru a verifica dacă computerul este conectat în acel moment la un VPN, deschideţi software-ul de client VPN şi verificaţi conexiunile VPN. Dacă nu aveţi un software de client VPN instalat, verificaţi manual conexiunile, utilizând clientul VPN din Windows.
Dacă doriţi să aveţi posibilitatea de a vă conecta la reţeaua locală şi în acelaşi timp la o reţea VPN, solicitaţi-i persoanei care asigură asistenţa sistemului pentru VPN să permită împărţirea tunelelor. Reţineţi că unele organizaţii nu permit împărţirea tunelelor din cauza problemelor tehnice şi de securitate.
Opriţi punctul de acces (routerul fără fir) şi porniţi-l din nou
Aşteptaţi un minut, pentru ca imprimanta şi computerul să restabilească conexiunea. Aceasta poate reîmprospăta uneori conexiunile în reţea şi poate rezolva problemele de conectivitate.
Eliminarea congestiei de reţea
Dacă o reţea fără fir este prea ocupată, computerul şi imprimanta pot avea dificultăţi de comunicare între ele. Printre motivele congestiei unei reţele fără fir se numără:
Transferul unor fişiere mari în reţea
Jocurile în reţea
Aplicaţiile de schimb de fişiere peer-to-peer
Transmiterea în flux a fişierelor video
Prea multe computere în reţeaua fără fir simultan
Eliminarea surselor de interferenţă
Dispozitivele electrocasnice obişnuite pot să interfereze cu comunicaţiile prin reţelele fără fir. Telefoanele fără fir (dar nu şi telefoanele celulare), cuptoarele cu microunde, dispozitivele pentru monitorizarea copiilor mici, aproape toate dispozitivele de bucătărie, echipamentele de supraveghere fără fir, reţelele fără fir învecinate şi orice alte dispozitive care conţin un motor pot interfera cu comunicaţiile prin reţelele fără fir.
Încercaţi să porniţi o potenţială sursă de interferenţă şi vedeţi dacă aceasta este cauza problemei. Dacă se întâmplă aşa, separaţi reţeaua fără fir de dispozitivul respectiv.
Modificaţi canalul utilizat de punctul de acces
Uneori, puteţi elimina interferenţele care provin de la surse necunoscute schimbând canalul utilizat de punctul de acces pentru difuzare. Există trei canale distincte pe un router. Consultaţi documentaţia care a însoţit routerul pentru a stabili care sunt cele trei canale care se aplică. Alte canale sunt oferite ca opţiuni, dar acestea se suprapun. Dacă routerul este configurat să utilizeze setări prestabilite, modificaţi setarea de canal pentru a utiliza un canal distinct diferit. Dacă nu sunteţi sigur cum anume să schimbaţi canalul, consultaţi documentaţia livrată cu punctul de acces.
Configurarea punctului de acces cu un SSID unic
Numeroase reţele fără fir utilizează SSID-ul pe care routerul a fost iniţial configurat să îl utilizeze din fabricaţie. Utilizarea SSID-ului prestabilit poate cauza probleme atunci când în aceeaşi zonă funcţionează mai multe reţele cu acelaşi SSID. Imprimanta sau computerul pot încerca să se ataşeze la o reţea greşită, deşi vor părea că încearcă să se conecteze la reţeaua corectă.
Pentru a evita acest tip de interferenţă, schimbaţi SSID-ul prestabilit de la punctul de acces. Dacă nu sunteţi sigur cum anume să schimbaţi SSID-ul, consultaţi documentaţia livrată cu punctul de acces.
| Notă: Dacă schimbaţi SSID-ul pentru punctul de acces, trebuie să faceţi acest lucru şi pentru toate celelalte dispozitive care accesează reţeaua fără fir. |
Atribuiţi adrese IP statice pentru toate dispozitivele din reţea
Majoritatea reţelelor fără fir utilizează un server DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol - Protocol de configurare dinamică a gazdei), încorporat în routerul fără fir, pentru a atribui adrese IP pentru clienţii din reţeaua fără fir. Adresele DHCP sunt atribuite atunci când sunt necesare - de exemplu, atunci când la reţeaua fără fir este adăugat un dispozitiv nou sau când acesta este pornit. Dispozitivele fără fir trebuie să trimită o solicitare spre router şi să primească drept răspuns o adresă IP pentru a putea funcţiona în reţea. Deoarece routerul fără fir realizează multe alte sarcini în afară de atribuirea adreselor, e posibil ca uneori acesta să nu răspundă suficient de rapid prin trimiterea unei adrese. Dispozitivul care trimite solicitarea uneori renunţă înainte de a primi o adresă.
Pentru a rezolva problema, încercaţi atribuirea unor adrese IP statice pentru dispozitivele din reţea.
Pentru a atribui o adresă IP statică imprimantei:
Finalizaţi configurarea caracteristicilor fără fir, permiţând imprimantei să primească o adresă DHCP de la un server DHCP din reţea.
Imprimaţi o pagină de configurare pentru reţea pentru a vedea ce adresă IP este asociată curent imprimantei.
Deschideţi un browser de Web, apoi tastaţi adresa IP a imprimantei în câmpul de adresă. Apăsaţi Enter.
Faceţi clic pe Settings (Setări) >Network/Ports (Reţea/Porturi) >TCP/IP >Set static IP address (Setare adresă IP statică).
În câmpul Address (Adresă), tastaţi adresa IP pe care doriţi să o atribuiţi imprimantei, apoi faceţi clic pe Submit (Remitere).
Pentru a verifica dacă adresa IP este actualizată, tastaţi adresa IP statică în câmpul de adresă al browserului şi vedeţi dacă se reîncarcă serverul Embedded Web Server. Pentru informaţii suplimentare privind atribuirea adreselor IP statice, consultaţi documentaţia livrată cu routerul şi documentaţia sistemului de operare.
Verificarea problemelor cunoscute cu punctul de acces
Unele routere fără fir au defecte confirmate de documentaţie, care au fost identificate şi rezolvate de către fabricant. Vizitaţi site-ul Web al firmei care a fabricat routerul. Verificaţi actualizările de firmware şi existenţa altor sfaturi din partea fabricantului. Dacă nu sunteţi sigur cum anume să accesaţi site-ul Web al producătorului, consultaţi documentaţia livrată cu routerul fără fir.
Verificarea actualizărilor pentru adaptorul de reţea fără fir
Dacă aveţi probleme de imprimare de pe un anumit computer, verificaţi site-ul Web al firmei producătoare a plăcii adaptorului de reţea fără fir din respectivul computer. Este posibil să fie disponibil un driver actualizat care să rezolve problema.
Modificarea tuturor dispozitivelor dintr-o reţea la acelaşi tip
Deşi este posibil să puneţi împreună cu succes dispozitive 802.11b, 802.11g şi 802.11n în aceeaşi reţea, dispozitivele mai rapide vor împiedica uneori comunicarea dispozitivelor mai lente.
Încercaţi să porniţi numai dispozitivele de reţea de acelaşi tip şi vedeţi dacă se îmbunătăţesc comunicaţiile în reţea. Dacă aceasta rezolvă problema, vă recomandăm să faceţi upgrade dispozitivelor mai vechi cu adaptoare de reţea fără fir mai recente.
Achiziţionarea unui router nou
Dacă routerul dvs. are câţiva ani vechime, e posibil să nu fie pe deplin compatibil cu dispozitivele de reţea mai recente din reţeaua dvs. Luaţi în considerare achiziţionarea unui router mai nou, care să respecte în totalitate specificaţiile 802.11 IEEE.
.
este aprins. Dacă tocmai aţi pornit imprimanta, poate fi necesar să deconectaţi cablul USB şi apoi să îl reconectaţi.
timp de trei secunde pentru a opri imprimanta.
sau pe Start şi pe Run (Executare).
>Setup (Configurare) >
>Restore Factory Defaults (Revenire la setările implicite din fabrică) >