В принтере застряла бумага

Проверьте область замятия бумаги.

1. Поднимите блок сканера.

   

2. Снимите крышку в области устранения замятия бумаги.

   

   Примечания.

   • Нажмите зажим, чтобы приподнять крышку отсека с замятой бумагой.
   • Убедитесь в том, что печатающая головка сдвинута в сторону от замятой бумаги.

3. Возьмите замятую бумагу с каждой стороны и аккуратно выньте ее из принтера.

   

   Примечание. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги.

4. Установите крышку отсека с застрявшей бумагой на свое место.

   

5. Закройте принтер.

6. Нажмите ОК или нажмите , в зависимости от модели принтера.

Замятие бумаги в выходном лотке

1. Крепко возьмите бумагу и аккуратно выньте ее из принтера.

   

   Примечание. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги.

2. Нажмите ОК или нажмите , в зависимости от модели принтера.

Бумага застряла в опоре для бумаги

1. Снимите опору для бумаги.

   

2. Крепко возьмите бумагу и аккуратно выньте ее из принтера.

   

   Примечание. Убедитесь в том, что извлечены все обрывки бумаги.

3. Установите опору для бумаги на место.

   

4. Нажмите ОК или нажмите , в зависимости от модели принтера.

Замятие бумаги в устройстве двусторонней печати

1. Нажмите на фиксатор модуля двусторонней печати и извлеките устройство двусторонней печати.

   

2. Крепко возьмите бумагу и аккуратно вытащите ее из принтера.

   

   Примечание. Будьте осторожны, чтобы не порвать бумагу во время извлечения.

3. Установите модуль двусторонней печати на место, чтобы сбросить сообщение.

   

4. При необходимости нажмите ОК или нажмите , в зависимости от модели принтера.

Неправильная подача бумаги или специальных материалов

Если бумага или специальные материалы подаются неправильно, с перекосами или подается сразу несколько листов, попробуйте выполнить следующие действия. Попробуйте выполнить одно или несколько из следующих рекомендуемых действий:

Проверьте состояние бумаги

Используйте новую немятую бумагу.

Проверьте правильность загрузки бумаги

• Загрузите меньшее количество бумаги в принтер.

• Загрузите бумагу стороной для печати вверх. (Если вы не уверены, какая сторона предназначена для печати, обратитесь к инструкциям, прилагаемым к бумаге.)

• Просмотрите указания по загрузке бумага или специального материала.

Вынимайте каждую страницу при выходе из принтера

Отрегулируйте направляющие в соответствии с загруженной бумагой