Pruebe una de la siguientes opciones:
Comprobación de los cartuchos de tinta
Abra la impresora y, a continuación, extraiga y vuelva a instalar los cartuchos de tinta.
Cargue papel normal y no marcado de tamaño Carta o A4.
La impresora leerá las marcas del papel usado, lo que podría provocar la reaparición de un mensaje de error de alineación.
Cierre la impresora.
Toque Aceptar o pulse para volver a intentarlo, según el modelo de la impresora.
Pulse para borrar el mensaje.
Realice al menos una de las acciones siguientes:
Pulse para continuar imprimiendo las páginas guardadas en la memoria de la impresora y, a continuación, clasifique el resto del trabajo de impresión..
Pulse para cancelar el trabajo de impresión actual.
Realice una de las siguientes acciones:
Cargue el tamaño de papel adecuado en la bandeja de papel y, a continuación, pulse para continuar la impresión.
Pulse para cancelar el trabajo actual.
Realice una de las siguientes acciones:
Cargue el tamaño y el tipo de papel adecuados en la bandeja de papel y, a continuación, pulse para continuar la impresión.
Pulse para cancelar el trabajo actual.
La impresora no puede comunicarse con el destino solicitado. Realice al menos una de las acciones siguientes:
Asegúrese de que la impresora y el equipo estén conectados a Internet a través de una conexión inalámbrica o Ethernet.
Asegúrese de que la impresora está conectada correctamente al equipo host, servidor de impresión u otro punto de acceso de red.
Toque OK para borrar el mensaje.
Realice al menos una de las siguientes acciones:
Compruebe que la unidad de impresión a doble cara está bien instalada en la parte trasera de la impresora para borrar el mensaje.
Cancele el trabajo actual.
Reduzca la resolución o el número de páginas del fax. Toque Aceptar o pulse Aceptar, según el modelo de la impresora, para borrar el mensaje.
Nota: Esta acción eliminará el trabajo de fax de la memoria de la impresora. |
Configure el fax para introducir el nombre y número de fax. Toque Continuar para borrar el mensaje.
La impresora no puede autenticar al menos uno de los cartuchos de tinta instalados. Realice al menos una de las siguientes acciones:
Pulse para cancelar el trabajo actual.
Utilice únicamente cartuchos de tinta Lexmark originales.
Instale adecuadamente los cartuchos de tinta especificados.
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a continuación, enciéndala de nuevo.
Nota: Compruebe que la impresora no esté en modo de suspensión. Mantenga pulsado ![]() |
Para obtener más información, consulte la Guía del usuario o visite el sitio web de asistencia técnica de Lexmark en http://support.lexmark.com.
Realice una de las siguientes acciones:
Instalar el cartucho o los cartuchos faltantes especificados.
Reinsertar el cartucho o los cartuchos especificados.
Pulse o
para eliminar el mensaje.
Para obtener una lista de cartuchos de tinta compatibles, consulte la Guía del usuario o visite el sitio web de asistencia técnica de Lexmark en http://support.lexmark.com.
Realice al menos una de las siguientes acciones:
Sustituya el cartucho de tinta no reconocido por uno que sea compatible con la impresora.
Utilice únicamente cartuchos de tinta Lexmark originales.
Para eliminar el mensaje de error, pulse o
.
Para obtener una lista de cartuchos de tinta compatibles, consulte la Guía del usuario o visite el sitio web de asistencia técnica de Lexmark en http://support.lexmark.com.
Puede que tenga que sustituir el cartucho de tinta especificado pronto. Realice al menos una de las acciones siguientes:
Pulse o
para borrar el mensaje y continuar con la impresión.
Nota: En función de los valores de la impresora, es posible que no pueda continuar con la impresión hasta que sustituya el cartucho especificado. |
Para obtener una lista de cartuchos de tinta compatibles, consulte la Guía del usuario o visite el sitio web de asistencia técnica de Lexmark en http://support.lexmark.com.
Realice una de las siguientes acciones:
Cargue el tamaño de papel adecuado en la bandeja de papel y, a continuación, pulse para continuar la impresión.
Pulse para cancelar el trabajo actual.
Realice una de las siguientes acciones:
Cargue el tamaño y el tipo de papel adecuados en la bandeja de papel y, a continuación, pulse para continuar la impresión.
Pulse para cancelar el trabajo actual.
Realice al menos una de las acciones siguientes:
Extraiga el dispositivo de memoria y vuelva a introducirlo en la ranura de tarjetas o en el puerto USB.
Toque OK o pulse para borrar el mensaje.
[x] es el número de la conexión de red
Realice al menos una de las acciones siguientes:
Pulse para borrar el mensaje.
Para restablecer la impresora, apáguela y vuelva a encenderla.
Realice al menos una de las acciones siguientes:
Según el modelo de la impresora, toque Aceptar o pulse para borrar el mensaje y, a continuación, intente la impresión de nuevo.
En el equipo, ajuste los valores de la impresora para reducir la calidad del trabajo de impresión y, a continuación, intente la impresión de nuevo.
Realice al menos una de las acciones siguientes:
Abra la impresora para eliminar las obstrucciones del cabezal de impresión y, a continuación, cierre la impresora.
Pulse para borrar el mensaje.
Advertencia—Posibles daños: Para evitar daños y problemas de calidad de impresión, no toque los contactos del cartucho directamente con las manos. |
Abra la impresora y, a continuación, levante el pestillo.
Extraiga el cabezal de impresión.
Limpie los contactos del cabezal de impresión y los contactos dentro del carro del cabezal de impresión con un paño limpio y que no suelte pelusa.
Vuelva a introducir el cabezal de impresión y, a continuación, cierre el pestillo hasta que haga clic para volver colocarlo en su sitio.
Cierre la impresora.
Nota: Si el hecho de extraer y volver a colocar el cabezal no resuelve el error, apague y vuelva a encender la impresora. Si el problema continúa, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente. |
Realice una de las siguientes acciones:
Instalar el cabezal de impresión.
Abrir la impresora y, a continuación, elevar el pestillo del carro.
Inserte el cabezal de impresión y, a continuación, cierre el pestillo hasta que encaje con un clic en su lugar.
Nota: Asegúrese de insertar los cartuchos de tinta en el cabezal de impresión. Para obtener más información, consulte "Sustitución de cartuchos de tinta" en la Guía del usuario. |
Cierre la impresora.
Pulse para eliminar el mensaje.
Si su impresora no incluía un cabezal de impresión, visite el sitio web de soporte técnico de Lexmark en http://support.lexmark.com, o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más información.
Si el mensaje aparece incluso cuando el cabezal de impresión ya está instalado, consulte "Error del cabezal de impresión" en la Guía el usuario.
Realice al menos una de las siguientes acciones:
Apague la impresora y, a continuación, vuelva a encenderla.
Instale un cabezal de impresión compatible.
Abra la impresora.
Pulse la pestaña de liberación y retire los cartuchos.
Levante el pestillo del carro.
Extraiga el cabezal de impresión incompatible.
Introduzca el cabezal de impresión compatible y, a continuación, cierre el pestillo hasta que haga clic para volver colocarlo en su sitio.
Nota: Asegúrese de instalar los cartuchos de tinta en el cabezal de impresión. Para obtener más información consulte “Sustitución de cartuchos de tinta” en la Guía del usuario. |
Cierre la impresora.
Vaya al sitio web de asistencia de Lexmark http://support.lexmark.com o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener más información.
Es posible que hayan faltado uno o más cartuchos durante más de dos horas desde que se encendió la impresora.
Realice una limpieza o una limpieza profunda del cabezal de impresión para restablecer la calidad de impresión.
Se imprimirá una página de limpieza.
Notas:
Realice al menos una de las acciones siguientes:
Sustituya el cartucho de tinta por uno que sea compatible con la impresora.
Pulse para borrar el mensaje.
Para obtener una lista de cartuchos de tinta compatibles, consulte la Guía del usuario o visite el sitio web de asistencia técnica de Lexmark en http://support.lexmark.com.
El trabajo de digitalización tiene más páginas de las aceptadas. Pulse para borrar el mensaje y cancelar el trabajo de digitalización actual.
Realice al menos una de las siguientes acciones:
Compruebe los valores del software de la impresora o los valores de Administración de la impresora para activar el escáner.
Para obtener más información, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Pulse para borrar el mensaje.
Realice al menos una de las acciones siguientes:
Toque Aceptar o pulse , según el modelo de la impresora.
Asegúrese de que el tamaño de papel está configurado correctamente
Cargue el papel del tamaño adecuado en la bandeja o el soporte del papel.
Compruebe las guías del papel y asegúrese de que el papel está correctamente cargado en la bandeja o el soporte del papel.
Cancele el trabajo de impresión actual.
Realice al menos una de las acciones siguientes:
Pulse para borrar el mensaje.
Para restablecer la impresora, apáguela y vuelva a encenderla.
Realice al menos una de las siguientes acciones:
Reinicie la impresora.
Actualice el firmware de la impresora.