Réinstallation du logiciel de l'imprimante

Lorsque vous avez installé l'imprimante en utilisant le CD d'installation, tous les logiciels nécessaires ont été installés. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation, ou si l'imprimante n'apparaît pas dans le dossier Imprimantes ou en tant qu'option lors de l'envoi d'une tâche d'impression, essayez de désinstaller et de réinstaller le logiciel.

Désinstallation du logiciel de l'imprimante

Pour les utilisateurs de Windows

  1. Cliquez sur ou sur Démarrer.

  2. Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste.

  3. Cliquez sur Programme de désinstallation.

  4. Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur.

  5. Une fois le processus de désinstallation terminé, redémarrez votre ordinateur.

Pour les utilisateurs de Macintosh

  1. Fermez toutes les applications.

  2. Depuis le Finder, naviguez jusqu'à :

    Applications > sélectionnez le dossier de votre imprimante

  3. Cliquez deux fois sur Programme de désinstallation.

  4. Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur.

Installation du logiciel de l'imprimante

Remarque : si vous avez installé auparavant le logiciel de l'imprimante sur cet ordinateur et que vous devez le réinstaller, désinstallez d'abord le logiciel actuel.
Pour les utilisateurs Windows

  1. Fermez tous les programmes.

  2. Insérez le CD du logiciel d'installation.

    Si l'écran de la boîte de dialogue d'installation n'apparaît pas après une minute, lancez le CD manuellement :

    1. Cliquez sur ou sur Démarrer, puis sur Exécuter.

    2. Dans la zone Lancer la recherche ou Exécuter, tapez D:\setup.exe, où D est la lettre de votre lecteur de CD ou de DVD.

    3. Appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.

  3. Cliquez sur Installer, puis suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur.

Pour les utilisateurs Macintosh
Remarque : Pour tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités de l'imprimante, sélectionnez l'option d'installation personnalisée, puis sélectionnez tous les programmes répertoriés.

  1. Fermez toutes les applications.

  2. Insérez le CD du logiciel d'installation.

    Si la boîte de dialogue d'installation ne s'affiche pas au bout d'une minute, cliquez sur l'icône du CD sur le bureau.

  3. Cliquez deux fois sur le programme d'installation du logiciel et suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran de l'ordinateur.

Utilisation d'Internet

  1. Allez sur le site Web de Lexmark au http://support.lexmark.com.

  2. Naviguez jusqu'à :

    ASSISTANCE & TELECHARGEMENTS > sélectionnez votre imprimante > sélectionnez votre système d'exploitation

  3. Téléchargez le pilote, puis installez le logiciel de l'imprimante.