Do drukarki włożono napęd USB, gdy drukarka wykonywała skanowanie. Naciśnij przycisk 1 na klawiaturze numerycznej, aby otworzyć ten napęd po zakończeniu skanowania, lub przycisk 2, aby zignorować napęd USB.
Do drukarki włożono napęd USB, gdy drukarka konfigurowała zadanie (kopiowanie, faksowanie, wysyłanie wiadomości e-mail lub połączenie FTP) lub była w trybie menu. Naciśnij przycisk 1 na klawiaturze numerycznej, aby zwolnić zasoby związane z zadaniem i uzyskać bezpośredni dostęp do napędu USB, lub naciśnij przycisk 2, aby zignorować napęd USB i wrócić do konfigurowanego zadania.
Numer identyfikacyjny konfiguracji drukarki jest nieprawidłowy. Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Zegar czasu rzeczywistego w drukarce ma niesprawną baterię. Ten komunikat będzie wyświetlany do momentu wymiany baterii zegara.
Wybrano numer faksu. Jeśli numer jest za długi i nie mieści się na ekranie, zostanie wyświetlony jedynie komunikat
. Zaczekaj na usunięcie komunikatu.Drukarka otrzymuje kod do przeprowadzenia aktualizacji pliku. Zaczekaj na usunięcie komunikatu.
Ostrzeżenie — istnieje możliwość uszkodzenia: Nie wyłączaj i nie dotykaj drukarki podczas wyświetlania tego komunikatu. |
Zakończono wysyłanie lub odbieranie faksu. Zaczekaj na usunięcie komunikatu.
Wykryto plik o prawidłowym rozszerzeniu, ale rzeczywisty typ pliku nie odpowiada rozszerzeniu lub plik jest uszkodzony.
Drukarka działa w trybie druku szesnastkowego.
Po wybraniu opcji Druk szesnastkowy wszystkie wysłane do drukarki dane drukowane są w postaci szesnastkowej oraz za pomocą odwzorowania znaków. Pomaga to w identyfikacji źródła problemów z zadaniem drukowania.
Uwaga: Kody sterujące nie są przetwarzane. |
Aby wyłączyć ustawienie Druk szesnastkowy, wyłącz zasilanie drukarki, odczekaj około 10 sekund i ponownie włącz zasilanie.
Wymień zestaw obrazowania, a następnie naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Ten komunikat pojawia się podczas korzystania z trybu ręcznego faksowania. Naciśnięcie przycisku pozwala wydrukować faks czarno-biały, a przycisku
— faks kolorowy.
Kod mechanizmu jest nieprawidłowy. Skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Dane serwera LDAP są dostępne, ale drukarka nie może nawiązać z nim połączenia albo połączenie zostało zakończone przed odebraniem wyników wyszukiwania.
Należy poczekać, aż komunikat zniknie, po czym ponownie spróbować wyszukać adres.
Skontaktuj się z administratorem systemu.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Załaduj do zasobnika na papier lub innego źródła papier odpowiedniego rodzaju i rozmiaru.
Naciśnij przycisk , a następnie
, aby anulować drukowanie.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Załaduj do podajnika ręcznego papier o odpowiednim typie i rozmiarze.
W przypadku braku papieru w podajniku ręcznym załaduj do niego arkusz, a następnie naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Poprzednie żądanie zostanie zastąpione, a następnie zostanie wykonany wydruk zadania drukowania ze źródła automatycznego.
Naciśnij przycisk , a następnie
, aby anulować drukowanie.
Zdefiniuj nazwę dla każdego typu niestandardowego (Niestandardowy 1–6) za pomocą narzędzia MarkVision. Gdy zostanie wyświetlona podpowiedź, aby załadować jeden z typów niestandardowych, który został nazwany, zostanie wyświetlona wyłącznie jego nazwa zdefiniowana przez użytkownika.
Pamięć faksów w drukarce jest pełna. Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i anulować faksowanie.
Zmniejsz rozdzielczość faksu i spróbuj wysłać go ponownie.
Zmniejsz liczbę stron faksu i spróbuj wysłać go ponownie.
Menu drukarki są zablokowane. Zmiana ustawień drukarki za pomocą panelu sterowania drukarki nie jest możliwa. Skontaktuj się z administratorem systemu w celu uzyskania pomocy.
Uwaga: Gdy menu są wyłączone, nadal można anulować zadanie drukowania. |
Nie wykryto analogowej linii telefonicznej, więc faks jest wyłączony. Podłącz drukarkę do analogowej linii telefonicznej.
W napędzie USB albo nie ma zapisanych plików, albo zapisane pliki nie są obsługiwane. Zmień pliki na dowolne z następujących obsługiwanych typów: .pdf, .gif, .jpeg, .jpg, .bmp, .png, .tiff, .tif, .pcx lub .dcx.
To jest ostateczny komunikat z ostrzeżeniem dotyczący zestawu bębna światłoczułego. Zestaw bębna światłoczułego jest prawie zużyty.Drukarka kontynuuje drukowanie, jeśli wartość opcji Alarm dotyczący kasety nie zostanie zmieniona z poziomu panelu sterowania drukarki lub ustawiona jako włączona z poziomu strony WWW Powiadomienia o materiałach eksploatacyjnych (znajdującej się na wbudowanym serwerze WWW).
Jeśli zostanie wybrane ustawienie Włącz, drukarka przerwie drukowanie. Naciśnij przycisk , aby wybrać opcję . Drukarka kontynuuje drukowanie aż do całkowitego zużycia zestawu bębna światłoczułego. Gdy zestaw bębna światłoczułego jest wyczerpany, należy go wymienić.
Telefon podłączony do drukarki jest właśnie używany lub jego słuchawka jest zdjęta z widełek.
Należy odłożyć słuchawkę na widełki telefonu.
Naciśnięcie przycisku pozwala wysłać faks czarno-biały, a przycisku
— faks kolorowy.
Wprowadź numer faksu.
Zdjęcie wysłane do drukarki jest większe niż bieżący rozmiar papieru. Naciskaj przyciski strzałek, aż pojawi się opcja .
Ta funkcja sprawia, że drukarka zużywa mniej energii podczas oczekiwania na następne zadanie drukowania.
Wyślij zadanie do drukowania.
Dotknij przycisku , aby drukarka rozgrzała się do temperatury roboczej. Zostanie wyświetlony komunikat .
Zadanie wysłane z dysku USB nie zostało pomyślnie odebrane. Należy poczekać, aż komunikat zniknie, po czym ponownie spróbować wysłać zadanie.
Drukarka otrzymuje plik zawierający aktualizację kodu. Zaczekaj na usunięcie komunikatu.
Ostrzeżenie — istnieje możliwość uszkodzenia: Nie wyłączaj drukarki podczas wyświetlania tego komunikatu. |
Do drukarki podłączone jest urządzenie zgodne ze standardem PictBridge i drukarka odczytuje z niego dane. Zaczekaj na usunięcie komunikatu.
Ostrzeżenie — istnieje możliwość uszkodzenia: Gdy na wyświetlaczu znajduje się komunikat , nie wolno odłączać urządzenia ani wyłączać zasilania drukarki. |
Drukarka odczytywała informacje z dysku USB i napotkała błąd. Należy odłączyć dysk USB od drukarki, aby usunąć ten komunikat.
Trwa odbieranie faksu przez drukarkę. Fragment
zawiera liczbę odebranych stron. Zaczekaj na usunięcie komunikatu.Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować przetwarzanie drugiej strony arkusza.
Naciśnij przycisk , a następnie
, aby anulować drukowanie.
Podczas konfigurowania ustawień drukarka pracuje w trybie offline. Zaczekaj na usunięcie komunikatu.
Wyjmij papier z podajnika ADF, aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Wymień kasetę z tonerem, a następnie naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
To jest wczesne ostrzeżenie dla bębna światłoczułego. Drukowanie będzie kontynuowane do momentu, gdy wartość dla alarmu dotyczącego kasety zostanie zmieniona z poziomu panelu sterowania drukarki lub gdy dla alarmu dotyczącego kasety zostanie wybrana opcja Włącz z poziomu witryny internetowej Powiadamianie o materiałach eksploatacyjnych (znajdującej się na wbudowanym serwerze WWW).
W przypadku wybrania opcji Włącz drukowanie nie będzie kontynuowane. Naciśnij przycisk , a następnie wybierz opcję , aby kontynuować drukowanie.
Gdy pojawi się komunikat
, należy zamówić nowy zestaw bębna światłoczułego.Liczba stron w zadaniu skanowania przekracza dopuszczalny limit. Naciśnij przycisk , a następnie
, aby anulować drukowanie i usunąć komunikat.
Nie powiodła się próba utworzenia pliku na dysku USB.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Wyślij ponownie zadanie.
Zmniejsz rozdzielczość skanowania, a następnie spróbuj ponownie wysłać zadanie.
Odłącz dysk USB, podłącz go ponownie, a następnie spróbuj jeszcze raz wysłać zadanie.
Pokrywa podajnika ADF skanera jest otwarta. Komunikat znika po zamknięciu pokrywy.
Trwa wysyłanie faksu przez drukarkę. Fragment
zawiera liczbę wysłanych stron. Zaczekaj na usunięcie komunikatu.Opróżnij standardowy odbiornik w celu usunięcia komunikatu i kontynuuj drukowanie.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Załaduj do zasobnika na papier lub innego źródła papier odpowiedniego rodzaju i rozmiaru.
Aby anulować bieżące zadanie, naciśnij przycisk , a następnie przycisk
.
Poczekaj, aż drukarka przestanie drukować, a następnie załaduj do zasobnika na papier lub innego źródła papier odpowiedniego rodzaju i rozmiaru.
Do drukarki podłączono dysk USB, ale port jest wyłączony. Skontaktuj się z administratorem systemu.
Do drukarki podłączono rozpoznany aparat zgodny ze standardem PictBridge.
Drukarka otrzymała dane do wydruku, ale oczekuje na polecenie zakończenia zadania, polecenie wysunięcia strony lub dane dodatkowe.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Naciśnij przycisk , aby wydrukować zawartość bufora.
Anuluj bieżące zadanie drukowania.
Zaczekaj na usunięcie komunikatu.
Ostrzeżenie — istnieje możliwość uszkodzenia: Nie wyłączaj drukarki podczas wyświetlania tego komunikatu. |
Włóż brakującą kasetę z tonerem, aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Ustawienie rozmiaru papieru drukarki nie odpowiada długości papieru włożonego do drukarki.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Naciśnij przycisk , a następnie
, aby anulować drukowanie.
Upewnij się, że ustawienie rozmiaru papieru odpowiada rzeczywistemu rozmiarowi papieru załadowanego do zasobnika.
Za mało dostępnej pamięci w drukarce, aby zapisać ustawienia. Zainstaluj dodatkową pamięć lub naciśnij przycisk , aby wyłączyć funkcję Zapis zasobów i kontynuować drukowanie.
Strony, które znajdowały się w buforze przed otrzymaniem przez drukarkę komunikatu o sortowaniu, zostaną wydrukowane, a posortowane zostaną pozostałe strony zadania drukowania.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Naciśnij przycisk , a następnie
, aby anulować drukowanie.
Ilość dostępnej pamięci drukarki jest niewystarczająca, aby można było kontynuować drukowanie. Z tego powodu nie można użyć przycisku .
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Naciśnij przycisk , a następnie
, aby anulować drukowanie.
Postaraj się uprościć zadanie wydruku, zmniejszając ilość tekstu i grafiki na stronie oraz usuń niepotrzebnie pobrane czcionki lub makra.
Zainstaluj dodatkową pamięć drukarki.
Strona jest zbyt złożona, aby można ją było wydrukować. Naciśnij przycisk , a następnie
, aby anulować drukowanie.
W drukarce wystąpił błąd czcionki, określona czcionka może nie być zainstalowana.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Drukarka nie może znaleźć żądanej czcionki. W Menu PPDS wybierz opcję Najlepsze dopasow., a następnie wybierz opcję Włącz. Drukarka znajdzie podobną czcionkę i przeformatuje tekst, którego dotyczy problem.
Naciśnij przycisk , a następnie
, aby anulować drukowanie.
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Usuń czcionki, makra oraz inne dane zapisane w pamięci flash.
Zainstaluj pamięć flash o większej pojemności.
Naciśnij przycisk , a następnie
, aby anulować drukowanie.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Sformatuj pamięć flash. Jeśli komunikat jest w dalszym ciągu wyświetlany, pamięć flash może być uszkodzona i należy ją wymienić.
Drukarka wykrywa zainstalowany port sieciowy, ale nie jest w stanie nawiązać z nim połączenia. Drukarka wyłącza całą komunikację z powiązaną kartą sieciową.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Aby zresetować drukarkę, wyłącz ją, a następnie ponownie włącz.
Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe do pracy w sieci w drukarce lub serwerze druku.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Drukarka usunie wszystkie dane otrzymane przez port USB. Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Sprawdź, czy element menu Bufor USB nie jest ustawiony jako Wyłączony.
W drukarce zainstalowano zbyt wiele opcjonalnych kart pamięci flash lub zbyt wiele opcjonalnych kart oprogramowania drukarki.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Usuń dodatkowe opcje flash:
Wyłącz drukarkę.
Wyjmij wtyczkę przewodu zasilającego z gniazdka elektrycznego.
Usuń dodatkowe opcje flash.
Podłącz przewód zasilający do prawidłowo uziemionego gniazdka elektrycznego.
Ponownie włącz drukarkę.
Wyłącz drukarkę.
Wyjmij wtyczkę przewodu zasilającego z gniazdka elektrycznego.
Wyjmij dodatkowe zasobniki.
Podłącz przewód zasilający do prawidłowo uziemionego gniazdka elektrycznego.
Ponownie włącz drukarkę.
Wyłącz drukarkę.
Wyjmij wtyczkę przewodu zasilającego z gniazdka elektrycznego.
Wyjmij i skonfiguruj ponownie dodatkowe zasobniki.
Uwaga: Jeśli instalujesz zasobnik opcjonalny na 550 arkuszy i podwójną szufladę na 650 arkuszy, opcjonalny zasobnik na 550 arkuszy musi być zawsze instalowany jako pierwszy zasobnik (zasobniki są konfigurowane od dołu). |
Podłącz przewód zasilający do prawidłowo uziemionego gniazdka elektrycznego.
Ponownie włącz drukarkę.
Obsługiwane są tylko opcje specjalnie zaprojektowane dla tej drukarki.
Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Wyjmij określony zasobnik.
Naciśnij przycisk , aby usunąć ten komunikat i kontynuować drukowanie bez określonego zasobnika.
Wymień pojemnik na zużyty toner. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Wymiana naczynia na zużyty toner.
Wymień naczynie na zużyty toner, a następnie naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Oczyść drogę papieru.
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Oczyść drogę papieru.
Wyjmij zacięty papier spod nagrzewnicy.
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Oczyść drogę papieru.
Wyjmij zacięty papier z nagrzewnicy.
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Oczyść drogę papieru.
Otwórz przednie drzwiczki, a następnie wyjmij zacięty papier.
Zamknij przednie drzwiczki.
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Uwaga: Jeśli zacięciu uległa większa liczba stron, komunikat zawiera ich liczbę. |
W module dupleksu wystąpiło zacięcie nieobsługiwanego rozmiaru papieru.
Otwórz przednie drzwiczki
Usuń zacięcie.
Załaduj do wskazanego zasobnika papier o odpowiednim rozmiarze.
Naciśnij przycisk , aby kontynuować drukowanie.
Wyciągnij zasobnik.
Wyjmij zacięty papier.
Włóż zasobnik.
Po usunięciu wszystkich zacięć drukarka wznowi drukowanie.
Uwaga: Jeśli zacięciu uległa większa liczba stron, komunikat zawiera ich liczbę. |
Oczyść drogę papieru.
Otwórz przednie drzwiczki, a następnie wyjmij zacięty papier.
Przytrzymaj pokrywę nagrzewnicy, a następnie wyjmij z niej zacięty papier.
Zamknij pokrywę nagrzewnicy, a następnie przednie drzwiczki.
Naciśnij przycisk , aby usunąć komunikat i kontynuować drukowanie.
Skaner nie może podać jednej lub większej liczby stron z podajnika ADF.
Wyjmij wszystkie strony z podajnika ADF.
Uwaga: Po wyjęciu stron z podajnika ADF komunikat zniknie. |
Zegnij i przekartkuj strony.
Umieść strony w podajniku ADF.
Dostosuj prowadnice podajnika.
Naciśnij przycisk na panelu sterowania drukarki, aby rozpocząć zadanie tworzenia dokumentu czarno-białego, lub przycisk
, aby dokument był kolorowy.
Ustawiono skanowanie z użyciem automatycznego podajnika dokumentów, ale nie ma w nim dokumentów.
Uwaga: Po włożeniu stron do podajnika ADF komunikat zniknie. |
Zegnij i przekartkuj strony.
Umieść strony w podajniku ADF.
Dostosuj prowadnice podajnika.
Naciśnij przycisk na panelu sterowania drukarki, aby rozpocząć zadanie tworzenia dokumentu czarno-białego, lub przycisk
, aby dokument był kolorowy.
Zacięcie papieru w tym miejscu może być również sygnalizowane komunikatem
, lub . Aby usunąć to zacięcie:Wyjmij wszystkie strony z podajnika ADF.
Uwaga: Po wyjęciu stron z podajnika ADF komunikat zniknie. |
Zegnij i przekartkuj strony.
Umieść strony w podajniku ADF.
Dostosuj prowadnice podajnika ADF.
Naciśnij przycisk na panelu operacyjnym drukarki, aby rozpocząć zadanie tworzenia dokumentu czarno-białego, lub przycisk
, aby rozpocząć zadanie tworzenia dokumentu kolorowego.
Ten komunikat oznacza, że skaner został wyłączony przez osobę zajmującą się wsparciem systemowym.
Ten komunikat oznacza, że drukarka wykryła problem dotyczący skanera i automatycznie go wyłączyła.
Wyjmij wszystkie strony z podajnika ADF.
Wyłącz drukarkę.
Poczekaj 15 sekund i włącz drukarkę.
Umieść dokument w podajniku ADF.
Naciśnij przycisk , aby rozpocząć zadanie tworzenia dokumentu czarno-białego, lub przycisk
, aby rozpocząć zadanie tworzenia dokumentu kolorowego.
Uwaga: Jeśli po wyłączeniu i włączeniu drukarki komunikat nadal jest wyświetlany, skontaktuj się z osobą zajmującą się wsparciem technicznym. |
Upewnij się, czy kaseta z tonerem cyjan jest prawidłowo zainstalowana. Wyłącz zasilanie drukarki, odczekaj około 10 sekund i ponownie włącz zasilanie.
Upewnij się, czy kaseta z tonerem magenta jest prawidłowo zainstalowana. Wyłącz zasilanie drukarki, odczekaj około 10 sekund i ponownie włącz zasilanie.
Upewnij się, czy kaseta z tonerem żółtym jest prawidłowo zainstalowana. Wyłącz zasilanie drukarki, odczekaj około 10 sekund i ponownie włącz zasilanie.
Upewnij się, czy kaseta z tonerem czarnym jest prawidłowo zainstalowana. Wyłącz zasilanie drukarki, odczekaj około 10 sekund i ponownie włącz zasilanie.
Wyłącz drukarkę.
Wyjmij wtyczkę przewodu zasilającego z gniazdka elektrycznego.
Sprawdź wszystkie połączenia kabli.
Podłącz przewód zasilający do prawidłowo uziemionego gniazdka elektrycznego.
Ponownie włącz drukarkę.
Jeśli komunikat serwisowy pojawi się ponownie, skontaktuj się z obsługą klienta i zgłoś komunikat.