W przypadku podstawowych problemów z drukarką lub braku odpowiedzi drukarki sprawdź, czy:
Przewód zasilający jest podłączony do drukarki i do właściwie uziemionego gniazdka elektrycznego.
Gniazdo elektryczne nie jest wyłączone za pomocą wyłącznika albo bezpiecznika.
Drukarka nie jest podłączona do listwy przeciwprzepięciowej, nieprzerwanego źródła zasilania lub przedłużacza.
Inne urządzenia elektryczne podłączone do tego samego gniazda działają.
Drukarka jest włączona. Sprawdź wyłącznik zasilania drukarki.
Kabel drukarki jest prawidłowo podłączony do drukarki i komputera hosta, serwera druku, wyposażenia opcjonalnego lub innego urządzenia sieciowego.
Wszystkie opcjonalne elementy wyposażenia są prawidłowo zainstalowane.
ustawienia sterowników drukarki są prawidłowe.
Po sprawdzeniu wszystkich powyższych możliwości należy wyłączyć drukarkę, odczekać co najmniej 10 sekund i ponownie włączyć urządzenie. Występujący problem często daje się w ten sposób rozwiązać.
Autotest drukarki nie powiódł się. Wyłącz zasilanie drukarki, odczekaj około 10 sekund i ponownie włącz zasilanie.
Jeśli nie pojawi się widok zegara i komunikat , wyłącz drukarkę i skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Możliwe są następujące rozwiązania. Spróbuj skorzystać z co najmniej jednego z podanych sposobów:
Sprawdź, czy drukarka i komputer są włączone i podłączone do tej samej sieci.
W zależności od ustawień sieciowych w celu uzyskania dostępu do wbudowanego serwera WWW może być konieczne wpisanie zamiast przed adresem IP drukarki. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, należy skontaktować się z administratorem systemu.