Kwaliteit van tekst en afbeeldingen is slecht

Dit resulteert onder andere in:

• lege pagina's
• onjuiste kleuren
• ontbrekende tekens
• fletse afdrukken
• donkere afdrukken
• scheve lijnen
• vlekken
• strepen
• onverwachte tekens
• witte lijnen op afdrukken

Gebruikt u de juiste kleurinstelling?

Probeer een andere kleurinstelling in het programma. Zie Kleurinstellingen aanpassen voor meer informatie.

Was de inkt op het afdrukmateriaal volledig opgedroogd toen u het uit de uitvoerlade haalde?

Laat de inkt volledig drogen voordat u het papier aanpakt.

Is het papier gekreukeld?

Gebruik een nieuw vel papier dat recht en ongekreukeld is.

Zijn de instellingen van de printer aangepast aan de papiersoort en het papierformaat?

Selecteer een papiersoort in het dialoogvenster Print en selecteer een papierformaat in het dialoogvenster Pagina-instelling.

Zijn de instellingen van de printer aangepast aan de papierkwaliteit?

Selecteer een afdrukkwaliteit die geschikt is voor de papiersoort.

Zijn de inktcartridges correct uitgelijnd?

Lijn de inktcartridges uit.

Zijn de inktcartridges goed onderhouden?

Zie Afdrukkwaliteit verbeteren.

Zijn de inktcartridges leeg?

Vervang de inktcartridge door een nieuwe cartridge. Zie Inktcartridges vervangen en Inktcartridges installeren voor meer informatie.

Hebt u een ander merk papier geprobeerd?

Gebruik een ander merk papier. Bij elk merk papier wordt inkt anders opgenomen en worden kleuren verschillend afgedrukt.

Slechte kwaliteit aan de randen van de pagina

Gebruikt u de functie voor afdrukken zonder rand niet en overschrijdt u de minimale afdrukmarges voor de printer?

Hanteer de volgende minimuminstellingen:

• Linker- en rechtermarge:

- 6,35 mm (0,25 inch) voor alle papierformaten behalve A4

- 3,175 mm (0,125 inch) voor A4-papier

• Bovenmarge:

- 1,7 mm (0,067 inch)

• Ondermarge:

- 12,7 mm (0,5 inch) voor afdrukken in zwart-wit

- 19 mm (0,75 inch) voor afdrukken in kleur

Zijn de spuitopeningen verstopt?

Reinig de spuitopeningen van de inktcartridges.

De printer drukt niet af of reageert niet

Wordt er een foutbericht weergegeven?

Zie Problemen met foutberichten en knipperende lampjes oplossen.

Is de printersoftware correct geïnstalleerd op de computer?

Als u het niet zeker weet, verwijdert u de printersoftware en installeert u deze opnieuw. Zie Printersoftware verwijderen en Printersoftware installeren voor meer informatie.

Is de printer in de wachtstand gezet of onderbroken?

Controleer of de printer niet in de wachtstand staat of onderbroken is.

Is de printer ingesteld als standaardprinter?

Controleer of de printer is ingesteld als standaardprinter.

Lage afdruksnelheid

Worden er andere programma's uitgevoerd op de computer?

Sluit alle toepassingen die u niet gebruikt.

Hebt u Foto ingesteld als afdrukkwaliteit?

U moet een andere afdrukkwaliteit selecteren dan Foto. Met de afdrukkwaliteit Snel afdrukken of Normaal drukt u documenten sneller af.

Voldoet de computer aan de minimale geheugenvereisten voor de printer?

Ga na of u het RAM-geheugen (Random Access Memory) van de computer moet uitbreiden.

Pagina wordt afgedrukt met andere lettertypen

Hebt u lettertypen op de juiste wijze toegepast in de toepassing?

Gebruik geen uitgerekte, vergrote of verkleinde lettertypen in de toepassing.

Gebruikt u een TrueType-lettertype?

Gebruik een TrueType-lettertype. Raadpleeg de documentatie bij de toepassing voor meer informatie.

Is het lettertype beschikbaar in de toepassing?

Raadpleeg de documentatie bij de toepassing voor meer informatie.