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Dépannage lié à la gestion en réseau

Recherchez le problème que vous rencontrez avec l'imprimante réseau :

Symptôme :

Question :

Solution :

L'imprimante que je veux configurer n'apparaît pas.

L'imprimantes est-elle sur un autre réseau ou un réseau distant, parfois appelé sous-réseau ?

Reportez-vous à la rubriqueAjout d'une imprimante réseau distante.

L'imprimante est-elle connectée à un réseau isolé auquel il n'est pas possible d'accéder à distance ?

Reconfigurez la connexion réseau pour que l'imprimante soit connectée à un autre réseau. Contactez l'administrateur réseau pour plus d'informations.

L'imprimante est-elle branchée à la prise électrique ?

Reportez-vous aux instructions d'installation de la documentation du serveur d'impression.

Les voyants du serveur d'impression sont-ils allumés ?

Reportez-vous aux instructions d'installation de la documentation du serveur d'impression.

Le câble USB est-il débranché du serveur d'impression ?

Reportez-vous aux instructions d'installation de la documentation du serveur d'impression.

Le serveur d'impression est-il débranché de la prise électrique ?

Reportez-vous aux instructions d'installation de la documentation du serveur d'impression.

Impossible d'imprimer sur l'imprimante réseau.

La connexion réseau de l'imprimante fonctionne-t-elle ?

Contactez l'administrateur réseau pour de plus amples informations.

L'imprimante est-elle branchée à la prise électrique ou est-elle sous tension ?

Reportez-vous aux instructions d'installation de la documentation du serveur d'impression.

Le câble USB est-il branché au serveur d'impression ?

Reportez-vous aux instructions d'installation de la documentation du serveur d'impression.

Le serveur d'impression est-il branché à la prise électrique ?

Reportez-vous aux instructions d'installation de la documentation du serveur d'impression.

Le logiciel de l'imprimante est-il installé correctement ?

Installez le logiciel de l'imprimante.

L'imprimante n'apparaît pas dans la liste des imprimantes.

Avez-vous ajouté l'imprimante à la liste des imprimantes ?

Ajoutez l'imprimante à la liste des imprimantes.

Voir aussi

Dépannage

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