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Fehlersuche im Netzwerk

Finden Sie das Problem heraus, das am Netzwerkdrucker vorliegt:

Symptom:

Frage:

Lösung:

Der zu konfigurierende Drucker wird nicht angezeigt.

Befindet sich der Drucker auf einem anderen oder remoten Netzwerk, auch Subnet genannt?

Wechseln Sie zu Hinzufügen eines remoten Netzwerkdruckers.

Befindet sich der Drucker in einem isolierten Netzwerk, für das es keinen Fernzugriff gibt?

Konfigurieren Sie die Netzwerkverbindung neu, um den Drucker in ein anderes Netzwerk einzubinden. Wenden Sie sich für weitere Informationen an den Netzwerkadministrator.

Ist der Drucker von der Stromquelle getrennt?

Anweisungen für die Einrichtung finden Sie in der Dokumentation des Druckservers.

Leuchten die Anzeigen des Druckservers?

Anweisungen für die Einrichtung finden Sie in der Dokumentation des Druckservers.

Wurde das USB-Kabel vom Druckserver getrennt?

Anweisungen für die Einrichtung finden Sie in der Dokumentation des Druckservers.

Wurde der Druckserver von der Stromquelle getrennt?

Anweisungen für die Einrichtung finden Sie in der Dokumentation des Druckservers.

Drucken auf dem Netzwerkdrucker nicht möglich.

Ist der Drucker an ein funktionierendes Netzwerk angeschlossen?

Wenden Sie sich für weitere Informationen an den Netzwerkadministrator.

Ist der Drucker an eine Stromquelle angeschlossen und eingeschaltet?

Anweisungen für die Einrichtung finden Sie in der Dokumentation des Druckservers.

Ist das USB-Kabel des Druckers mit dem Druckserver verbunden?

Anweisungen für die Einrichtung finden Sie in der Dokumentation des Druckservers.

Ist der Druckserver mit der Stromquelle verbunden?

Anweisungen für die Einrichtung finden Sie in der Dokumentation des Druckservers.

Wurde die Druckersoftware ordnungsgemäß installiert?

Installieren Sie die Druckersoftware.

Der Drucker befindet sich nicht in der Druckerliste.

Haben Sie den Drucker zur Druckerliste hinzugefügt?

Fügen Sie den Drucker zur Druckerliste hinzu.

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