Individuare nella seguente tabella il problema più simile a quello riscontrato.
Qualità insoddisfacente di testo ed elementi grafici Problemi inclusi:
| Si sta utilizzando l'impostazione del colore corretta? | Provare a utilizzare un'impostazione del colore diversa nel programma. Per ulteriori informazioni, vedere Regolazione delle impostazioni del colore. | |
L'inchiostro sul supporto di stampa si è asciugato completamente prima di rimuovere il foglio dal vassoio di uscita? | Lasciare asciugare completamente l'inchiostro prima di toccare la carta. | ||
La carta è increspata? | Utilizzare un nuovo foglio di carta privo di inclinazioni e increspature. | ||
Le impostazioni della stampante sono state regolate sul tipo di carta e il formato corretti? | Scegliere un tipo di carta nella finestra di dialogo Stampa e scegliere un formato carta nella finestra di dialogo Formato di Stampa. | ||
Le impostazioni della stampante sono state regolate sulla qualità adatta per il tipo di carta? | Selezionare una qualità di stampa adatta per il tipo di carta. | ||
Le cartucce di stampa sono allineate correttamente? | |||
Le cartucce di stampa sono state conservate correttamente? | |||
Una cartuccia ha esaurito l'inchiostro? | Sostituire la cartuccia di stampa usata con una nuova. Per ulteriori informazioni, vedere Rimozione delle cartucce di stampa e Installazione delle cartucce di stampa. | ||
Si è provato a cambiare il tipo di marca della carta? | Utilizzare carta di marca differente. Ogni marca di carta assorbe l'inchiostro in modo diverso e i colori di stampa risultanti presentano variazioni. | ||
Qualità insoddisfacente ai bordi della pagina | Se non si sta utilizzando la funzione per la stampa senza bordi, vengono rispettati i margini di stampa minimi della stampante? | Utilizzare le impostazioni minime seguenti:
- 6,35 mm (0,25 pollici) per tutti i formati carta ad eccezione dell'A4 -3,175 mm (0,125 pollici) per il formato A4
-1,7 mm (0,067 pollici)
-12,7 mm (0,5 pollici) per processi di stampa in bianco e nero -19 mm (0,75 pollici) per processi di stampa a colori | |
Gli ugelli di stampa sono ostruiti? | |||
La stampante non stampa o non risponde | Viene visualizzato un messaggio di errore? | Vedere Risoluzione dei problemi indicati da messaggi di errore e spie lampeggianti. | |
La stampante è stata installata correttamente nel computer? | In caso di incertezza, disinstallare il software della stampante e reinstallarlo. Per ulteriori informazioni, vedere Disinstallazione del software della stampante e Installazione del software della stampante. | ||
La stampante è in pausa o il processo di stampa è stato interrotto? | Accertarsi che la stampante non sia in pausa o che il processo di stampa non sia interrotto. | ||
La stampante è impostata come predefinita? | Accertarsi che la stampante sia impostata come stampante predefinita. | ||
Velocità di stampa ridotta | Nel computer sono in esecuzione altri programmi? | Chiudere tutti i programmi non in uso. | |
È stata selezionata la qualità di stampa Foto? | Selezionare una qualità di stampa diversa da Foto. I documenti vengono stampati più velocemente se la qualità di stampa viene impostata su Bozza o Normale.
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Il computer corrisponde ai requisiti minimi di memoria per la stampante? | Potrebbe essere necessario acquistare RAM (Random Access Memory) aggiuntiva per il computer. | ||
La pagina viene stampata con tipi di carattere diversi | I tipi di carattere sono stati applicati correttamente nell'applicazione? | Evitare tipi di carattere estesi o ridimensionati nell'applicazione. | |
Si sta utilizzando un tipo di carattere TrueType? | Utilizzare un tipo di carattere TrueType. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione dell'applicazione. | ||
Il tipo di carattere desiderato è disponibile nella confezione dell'applicazione? | Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione dell'applicazione. |