Tilbake til hovedsiden

Feilsøking for utskrift

Finn det problemet som stemmer best med problemet du har, i tabellen nedenfor:

Symptom:

Spørsmål:

Løsning:

Dårlig kvalitet på tekst og grafikk

Omfatter:

  • Blank side
  • Feil farger
  • Tegn som mangler
  • Falmet utskrift
  • Mørk utskrift
  • Linjer som er forskjøvet
  • Flekker
  • Streker
  • Ufullstendige tegn
  • Hvite streker på utskriften

Bruker du riktig fargeinnstilling?

Prøv å bruke en annen fargeinnstilling i programmet. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Justere fargeinnstillingene.

Tørket blekket på utskriftsmaterialet helt før du fjernet det fra utskuffen?

La blekket tørke helt før du håndterer papiret.

Er papiret krøllete?

Bruk et nytt ark som er rett.

Er skriverinnstillingene justert for riktig papirtype og -størrelse?

Velg en papirtype i dialogboksen Skriv ut, og velg en papirstørrelse i dialogboksen Sideoppsett.

Er skriverinnstillingene justert for en utskriftskvalitet som passer til papirtypen?

Velg en utskriftskvalitet som passer til papirtypen.

Er blekkpatronene riktig justert?

Juster blekkpatronene.

Er blekkpatronene godt vedlikeholdt?

Se Forbedre utskriftskvaliteten.

Er noen av blekkpatronene tomme for blekk?

Bytt ut blekkpatronen med en ny. Hvis du ønsker hjelp, kan du se Fjerne blekkpatronen og Sette inn blekkpatronen.

Har du prøvd å bytte til papir av et annet merke?

Bruk papir av et annet merke. Ulike papirtyper absorberer blekk på ulike måter, og skrives ut med fargevariasjoner.

Dårlig kvalitet langs kantene av arket

Hvis du ikke bruker funksjonen for utskrift uten kantlinje, kan det da hende at du overskrider skriverens minimumsmarger for utskrift?

Bruk disse minimumsinnstillingene:

  • Venstre- og høyremarg:
- 6,35 mm (0,25 tommer) for alle papirstørrelser unntatt A4
- 3,175 mm (0,125 tommer) for A4-papir
  • Toppmarg:
- 1,7 mm (0,067 tommer)
  • Bunnmarg:
- 12,7 mm (0,5 tommer) for utskrifter i sort/hvitt
- 19 mm (0,75 tommer) for fargeutskrifter

Er blekkdysene tette?

Rens blekkdysene.

Skriveren skriver ikke ut eller svarer ikke

Vises det en feilmelding?

Se Feilsøking for feilmeldinger og blinkende lamper.

Er skriverprogramvaren riktig installert på datamaskinen?

Hvis du ikke er sikker, må du avinstallere skriverprogramvaren og installere den på nytt. Hvis du ønsker hjelp, kan du gå til Avinstallere skriverprogramvaren og Installere skriverprogramvaren.

Er skriveren midlertidig stanset eller satt på venting?

Kontroller at skriveren ikke er midlertidig stanset eller satt på venting.

Er skriveren definert som standardskriver?

Kontroller at skriveren er definert som standardskriver.

Sakte utskriftshastighet

Er det andre programmer som kjører på datamaskinen?

Lukk alle programmer du ikke bruker.

Har du valgt Foto som utskriftskvalitet?

Velg en annen utskriftskvalitet enn Foto. Dokumenter skrives ut hurtigere når Hurtigutskrift eller Normal er valgt som utskriftskvalitet.

Merk: Det tar lengre tid å skrive ut fotografier og dokumenter som inneholder grafikk, enn vanlig tekst.

Oppfyller datamaskinen minnekravet til skriveren?

Vurder om du vil kjøpe mer RAM (minne) til datamaskinen.

Siden skrives ut med andre skrifter

Har du brukt skriftene riktig i programmet?

Ikke strekk eller endre størrelsen på skriften i programmet.

Bruker du en TrueType-skrift?

Bruk en TrueType-skrift. Hvis du ønsker hjelp, kan du se i dokumentasjonen for programmet.

Er skriften tilgjengelig i programboksen?

Hvis du ønsker hjelp, kan du se i dokumentasjonen for programmet.

Beslektet emne

Feilsøking

Tilbake til hovedsiden