V následující tabulce vyberte popis problému, který nejlépe odpovídá vašim potížím:
Příznaky: |
Otázka: |
Řešení: |
---|---|---|
Zaseknutý papír |
Došlo k zablokování papíru v zásobníku papíru? |
Vypněte napájení. Pevně uchopte papír a opatrně jej vytáhněte z tiskárny. |
Došlo k zablokování papíru hluboko v tiskárně? |
Vypněte napájení. Zvedněte jednotku skeneru a opatrně vytáhněte papír ven. |
|
Tisknete na nekonečný papír? |
V okně Vlastnosti tisku musí být vybrána možnost Nekonečný Letter nebo Nekonečný A4. |
|
Nesprávné či křivé podávání papírů nebo podávání více listů |
Je správně založen papír? |
|
Používáte papír určený pro tuto tiskárnu? |
||
Tisknete více stránek najednou? |
Zkuste založit menší množství papíru. Viz Založení papíru do zásobníku papíru. |
|
Je papír pomačkaný? |
Použijte papír, který není přeložený ani pomačkaný. |
|
Papír a speciální média se slepují k sobě |
Tisknete více stránek najednou? |
Zkuste založit menší množství papíru. Viz Založení papíru do zásobníku papíru. |
Slepují se stránky k sobě ve výstupním zásobníku? |
Jednotlivé stránky odebírejte na výstupu z tiskárny a nechte je vždy řádně zaschnout. |
|
Používáte papír či speciální média určený pro tuto tiskárnu? |