Řešení problémů s nesprávným zaváděním nebo zablokováním papíru.

V následující tabulce vyberte popis problému, který nejlépe odpovídá vašim potížím:

Příznaky:

Otázka:

Řešení:

Zaseknutý papír

Došlo k zablokování papíru v zásobníku papíru?

Vypněte napájení. Pevně uchopte papír a opatrně jej vytáhněte z tiskárny.

 

Došlo k zablokování papíru hluboko v tiskárně?

Vypněte napájení. Zvedněte jednotku skeneru a opatrně vytáhněte papír ven.

Tisknete na nekonečný papír?

V okně Vlastnosti tisku musí být vybrána možnost Nekonečný Letter nebo Nekonečný A4.

Nesprávné či křivé podávání papírů nebo podávání více listů

Je správně založen papír?

Viz Založení papíru do zásobníku papíru.

Používáte papír určený pro tuto tiskárnu?

Viz Založení speciálních médií.

Tisknete více stránek najednou?

Zkuste založit menší množství papíru. Viz Založení papíru do zásobníku papíru.

Je papír pomačkaný?

Použijte papír, který není přeložený ani pomačkaný.

Papír a speciální média se slepují k sobě

Tisknete více stránek najednou?

Zkuste založit menší množství papíru. Viz Založení papíru do zásobníku papíru.

Slepují se stránky k sobě ve výstupním zásobníku?

Jednotlivé stránky odebírejte na výstupu z tiskárny a nechte je vždy řádně zaschnout.

Používáte papír či speciální média určený pro tuto tiskárnu?

Viz Založení speciálních médií.