Problemen met vastgelopen papier en papier dat verkeerd wordt ingevoerd oplossen

Zoek in de volgende tabel naar het probleem dat het meest overeenkomt met het probleem dat u ondervindt:

Probleem:

Vraag:

Oplossing:

Papierstoringen

Is het papier vastgelopen in de papiersteun?

Zet de printer uit. Houd het papier stevig vast en trek het voorzichtig uit de printer.

 

Is het papier ver in de printer vastgelopen?

Zet de printer uit. Til de scannereenheid op en trek het papier er voorzichtig uit.

Drukt u een banner af?

Selecteer A4 (banner) of Letter (banner) bij Printereigenschappen.

Papier wordt onjuist of met meerdere vellen tegelijk ingevoerd

Is het papier correct geplaatst?

Zie Papier in de papiersteun plaatsen.

Gebruikt u papier dat geschikt is voor de printer?

Zie Speciaal papier plaatsen.

Drukt u meerdere pagina's per keer af?

Plaats per keer minder papier in de printer. Zie Papier in de papiersteun plaatsen.

Is het papier gekreukeld?

Gebruik een nieuw vel papier dat recht is en zonder kreukels.

Vellen normaal en speciaal papier kleven aan elkaar vast

Drukt u meerdere pagina's per keer af?

Plaats per keer minder papier in de printer. Zie Papier in de papiersteun plaatsen.

Plakken de pagina's aan elkaar vast in de papieruitvoerlade?

Verwijder elke pagina zodra de pagina uit de printer komt en laat de pagina's drogen voordat u deze op elkaar legt.

Gebruikt u papier of speciaal dat geschikt is voor de printer?

Zie Speciaal papier plaatsen.