Papel encravado

O papel encravou no respectivo suporte?

Desligue a alimentação do produto. Agarre no papel com firmeza e puxe-o lentamente para o retirar da impressora.

O papel encravou numa parte funda da impressora?

Desligue a alimentação do produto. Levante a unidade de digitalização e, em seguida, puxe o papel para fora.

Está a imprimir uma faixa?

Certifique-se de que selecciona Faixa A4 ou Faixa Letter nas propriedades de impressão.

Papel alimentado incorrectamente, torto, ou alimentação de várias folhas

O papel está colocado correctamente?

Consulte Colocar papel no respectivo suporte.

Está a utilizar o papel recomendado para a sua impressora?

Consulte Colocar suportes especiais.

Está a imprimir mais de uma página de cada vez?

Tente colocar uma quantidade mais pequena de papel na impressora. Consulte Colocar papel no respectivo suporte.

O papel está amarrotado?

Utilize um papel que esteja direito e liso.

O papel e o suporte especial colam-se um ao outro

Está a imprimir mais de uma página de cada vez?

Tente colocar uma quantidade mais pequena de papel na impressora. Consulte Colocar papel no respectivo suporte.

As páginas colam-se umas às outras no tabuleiro de saída?

Remova cada folha assim que sair da impressora e deixe-a secar por completo antes de a empilhar.

Está a utilizar papel ou suporte especial recomendado para a sua impressora?

Consulte Colocar suportes especiais.