Individuare nella tabella seguente il problema che più si avvicina a quello riscontrato:
Sintomo: |
Domanda: |
Soluzione: |
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Inceppamenti della carta |
L'inceppamento della carta si è verificato nel relativo supporto? |
Spegnere l'alimentazione. Afferrare con fermezza la carta ed estrarla con delicatezza dalla stampante. |
L'inceppamento della carta si è verificato internamente alla stampante? |
Spegnere l'alimentazione. Sollevare l'unità scanner ed estrarre delicatamente la carta. |
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Si sta stampando uno striscione? |
Assicurarsi di selezionare Striscione A4 o Striscione Letter in Proprietà di stampa. |
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La carta viene alimentata in modo non corretto, inclinato o vengono prelevati più fogli |
La carta è stata caricata correttamente? |
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Viene utilizzata carta consigliata per la stampante? |
Vedere Caricamento di supporti speciali. |
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Si sta stampando più di una pagina alla volta? |
Provare a caricare una quantità inferiore di carta nella stampante. Vedere Caricamento della carta nel relativo supporto. |
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La carta è spiegazzata? |
Utilizzare della carta nuova liscia e senza pieghe. |
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Carta e supporti speciali rimangono attaccati tra loro |
Si sta stampando più di una pagina alla volta? |
Provare a caricare una quantità inferiore di carta nella stampante. Vedere Caricamento della carta nel relativo supporto. |
Le pagine si attaccano tra loro nel vassoio di uscita carta? |
Rimuovere ciascuna pagina non appena esce dalla stampante e lasciarla asciugare completamente prima di impilarla. |
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Viene utilizzata carta o supporti speciali consigliati per la stampante? |
Vedere Caricamento di supporti speciali. |