În următorul tabel, găsiți problema care seamănă cel mai mult cu cea pe care o aveți:
Simptom: |
Întrebare: |
Soluție: |
---|---|---|
Blocaje de hârtie |
Blocajul s-a produs în suportul pentru hârtie? |
Opriți alimentarea cu tensiune. Apucați ferm hârtia și trageți-o încet afară din imprimantă. |
Blocajul s-a produs în interiorul imprimantei? |
Opriți alimentarea cu tensiune. Ridicați unitatea de scanare și trageți încet hârtia. |
|
Imprimați un banner? |
Asigurați-vă că în Print Properties (Proprietăți imprimare) ați selectat A4 Banner (Banner A4) sau Letter Banner (Banner Letter). |
|
Hârtia este încărcată incorect, strâmb sau se încarcă mai multe coli |
Hârtia este corect încărcată? |
Consultați Încărcarea hârtiei în suportul pentru hârtie. |
Utilizați hârtie recomandată pentru imprimantă? |
Consultați Încărcarea suporturilor speciale. |
|
Imprimați mai multe pagini simultan? |
Încercați să încărcați în imprimantă o cantitate mai mică de hârtie. Consultați Încărcarea hârtiei în suportul pentru hârtie. |
|
Hârtia este șifonată? |
Utilizați o coală nouă de hârtie care să fie dreaptă și netedă. |
|
Colile de hârtie și suporturile speciale se lipesc între ele |
Imprimați mai multe pagini simultan? |
Încercați să încărcați în imprimantă o cantitate mai mică de hârtie. Consultați Încărcarea hârtiei în suportul pentru hârtie. |
Foile se lipesc unele de altele în tava de evacuare a hârtiei? |
Îndepărtați fiecare pagină după ce iese din imprimantă și lăsați cerneala să se usuce complet înainte de a pune pagina într-un teanc. |
|
Utilizați hârtie sau suporturi speciale recomandate pentru imprimantă? |
Consultați Încărcarea suporturilor speciale. |